李女士在泰國乘坐旅行社安排的游船前往珊瑚島，上船時因腳踩到濕滑的坐墊而摔倒，致手腕部骨折，為此她將北京神舟國際旅行社集團有限公司告上法庭。旅行社則稱，因旅游團成員搶座導致坐墊被碰到地上，故與他們無關。北京晨報記者昨天獲悉，朝陽法院一審判決旅行社承擔全部賠償責任，李女士獲賠12.8萬余元。

原告構成十級傷殘

2016年1月22日，李女士與被告旅行社簽訂《出境旅游合同》，參加被告組織的同年1月25日至2月3日的泰國8晚10天旅游團并繳納費用4800元。2月1日，李女士在泰國乘坐被告安排的游船前往珊瑚島旅游途中，因坐墊放在游船地上，她踩到濕滑的坐墊導致滑倒，造成左手骨折。事發當天，李女士在泰國醫院就診，經診斷為腕部骨折并住院治療一天。同月3日，李女士隨旅行團回國。

李女士之后起訴稱，因船工工作失誤、被告未盡到安全保障義務，導致她上船時不慎摔傷，并在當地醫院救治。后經鑒定，其所受傷害構成十級傷殘，并需進行二次手術取出內固定物。但被告除為原告墊付過在泰國手術期間的費用外，拒絕賠償其他經濟損失，故訴至法院，索賠近13萬元。

被告被判賠償12.8萬

被告旅行社則拒絕承擔賠償責任，稱事發時由于旅行團成員搶座，導致坐墊被碰到游船地上。而原告作為完全民事行為能力人，完全能夠判斷踩在坐墊上是有危險性的，故對自己的行為后果應承擔相應的責任。

法院經審理認為，原被告成立旅游合同關系，被告作為旅行社應當承擔安排旅程、提供交通等義務，亦應保障原告的人身安全。旅游過程中，原告在被告的安排下乘坐交通工具，被告即應承擔相當于承運人的責任，即保證原告的人身安全。現原告因船舶地面有濕滑坐墊，導致原告受傷，被告無證據證明原告對損害的發生有重大過失，故應對原告的合理損失承擔全部賠償責任。據此，判決被告賠償原告醫藥費、誤工費、殘疾賠償金等共計12.8萬余元。