肖建華在三坊七巷巡邏時，有游客向他求助。

肖建華1972年出生，中共黨員，1995 年8 月參加公安工作，七次榮獲優秀公務員稱號，被授予福州市公安局“社區警務和諧警民關系建設標兵”“社會管理創新和執法規范化

標兵”等榮譽。目前擔任鼓樓區南街派出所綜合室主任兼三坊七巷警務室社區民警。

維護景區治安 防范在前及時疏導

“別光顧著吃，包背在前面，安全一點。”“半個手機都露在外面，注意放好。”“請大家沿著道路南北向排隊，把隊伍橫在路中間，不安全。”……正月初四，三坊七巷風景區迎來大批游客，肖建華在南后街上巡邏，提醒過往游客注意安全。

當天記者跟隨他在景區內巡邏，由于不時有游客上前向他咨詢，平日里花十幾分鐘就可以走完的南后街，他走了近一個小時還沒走到頭。“這里人太多了，防止擁擠踩踏，是頭等大事。”他說。

當天天氣晴好，三坊七巷景區的游客較前一日猛增。一大早，肖建華就沒閑著，他先到八一七路通往三坊七巷景區的幾個路口，以及周邊的公交車站、地鐵站查看。去年，八一七路重新“開街”，游客可以通過幾條巷子直接從八一七路進入三坊七巷景區，這個新情況他很重視。他實地查看，發現保安按時就位，不時有巡邏隊經過，這才放下心來。

景區內游客多了，難免出現一些糾紛。當天下午，肖建華在景區內巡邏時，先后處理了兩起糾紛：一是游客因排隊擁擠，互相推搡；另一起是小游客在店內走動時，不慎撞壞了貴重商品。兩起糾紛發生時，當事雙方都劍拔弩張，互不相讓，強烈指責對方。經過肖建華的耐心勸導，他們最終都達成和解，矛盾沒有進一步升級。

從警二十余年 幾乎沒過“完整春節”

從大年三十到正月初六，多數人探親訪友，外出游玩，放松身心，可是肖建華卻比工作日更忙碌。從警二十余年，從巡警到內勤，再到社區民警，他幾乎沒有一個完整的春節假期，從大年三十忙到正月初一凌晨，已是常態。“記憶中，只有一年例外。那一年，我大年三十閃了腰，動不了，在家里躺了兩天，難得和家人一起守歲。”肖建華說，自己家在福州，為了讓忙了一年的外地同事能返鄉過春節，他愿意承擔更多任務。

2015年，在擔任綜合室主任的同時，肖建華還兼任三坊七巷社區民警，身上的擔子更重了。三坊七巷是國家5A級風景名勝區，地處繁華市中心，是外地游客來榕游玩的首選之地，節假日單日游客量達數萬人次，春節假期單日游客量更是達到十幾萬人次。作為“管家婆”的他，不敢有絲毫松懈。

三坊七巷有許多文保單位，景區禁止燃放煙花爆竹。為此，除夕夜肖建華早早在景區以及周邊巡查，鞭炮聲剛響起，他就前去制止，及時勸阻。

除夕那天，肖建華還到家住吉庇路的陳依姆家中慰問，和社區干部一起送上慰問品，囑咐陳依姆和兒子按時吃藥。原來，這個家庭有些特殊，陳依姆和兒子都患有精神分裂癥，發病時會從沿街樓上往路上扔東西，為此，他們家和樓道都裝了安全網，可仍讓人不放心。去年10月，病情較重的陳依姆被送往醫院治療。今年春節，家人把她接回家過年。由于她以前曾不按時吃藥發病胡鬧，肖建華不放心，于是除夕特意上門慰問，并讓小區物管人員留意她的情況，若她發病擾民，就給他打電話。