事發(fā)福州愛琴海店；海都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些永輝生活超市，顧客也無法直接付現(xiàn)金；央行日前發(fā)布公告，將整治拒收現(xiàn)金行為  

海峽網(wǎng)7月17日訊 （海都記者 陳恭璋 吳臻 實習生 林晨）昨日，福州一市民向海都報反映，前晚，他帶著妻女到倉山愛琴海內(nèi)的“超級物種”購物，買了300多元的商品，但買單時卻被告知，不收現(xiàn)金。因為綁定的銀行卡正好沒錢了，他只好讓妻子向附近市民求助，用現(xiàn)金“換”微信紅包。

眼下，“新零售”是社會熱點，商家其中一個賣點就是“無現(xiàn)金支付”。7月13日，中國人民銀行發(fā)布公告稱，任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金；任何單位和個人在推廣非現(xiàn)金支付工具時，不得炒作“無現(xiàn)金”概念。

購物遭拒收現(xiàn)金 只好“換”微信紅包

昨日，市民王先生向海都報反映，前晚，他帶著妻子、女兒到倉山區(qū)愛情海購物中心的“超級物種”購物。其間，女兒想吃冰淇淋，他過去準備購買時，卻被告知要無現(xiàn)金支付，而他和妻子的微信、支付寶上剛好都沒錢了，就提出要現(xiàn)金支付，但店員稱不收現(xiàn)金。他只好作罷，并以為是這家冰淇淋店特殊，就繼續(xù)購物。

王先生說，買完東西，最后結賬時，他需要支付300多元，就掏出現(xiàn)金準備遞給收銀員，但又被告知，不收現(xiàn)金，只接受微信或支付寶結賬。他傻眼了，當時身邊挺多人的，就感覺特別尷尬。最后，他看到旁邊有幾名女市民，就讓妻子拿著現(xiàn)金，跟她們“換”微信紅包，一家人這才解圍。

對此，王先生說，商家可以提倡、推廣微信、支付寶結賬，但不能把貨幣結賬的渠道關閉。

“奧安尼斯”不讓用現(xiàn)金買單

昨日下午，海都記者來到“超級物種”倉山愛琴海店，進入賣場，記者看到，過道上擺著一家名為“奧安尼斯”的冰淇淋鋪子，店員身穿寫有“超級物種”的工作服，柜臺上擺放著微信和支付寶的收款碼。店員明確說，該柜臺不收現(xiàn)金，要購買商品，就必須通過移動支付方式買單。

賣場內(nèi)另一家商鋪的工作人員告訴記者，“奧安尼斯”冰淇淋屬賣場的合作工坊，付款方式由其自行決定，賣場內(nèi)還有一家叫“極面道”的商鋪，也是拒收現(xiàn)金。隨后，記者來到“極面道”，店員稱，除非消費者付的現(xiàn)金，剛好不要找零，否則，只能通過支付寶或者微信支付買單，“我們不找零。”

而在該賣場其他商鋪，記者看到，若是有消費者提出現(xiàn)金支付，就會有一名工作人員前來，專門收取、找零。隨后，記者又來到“超級物種”恒力博納廣場店，店員稱，他們店支持移動支付，也可以付現(xiàn)金。

永輝生活超市店員收現(xiàn)金后代刷

福州本地新零售的又一代表，就是“永輝生活”超市。昨日采訪中，有市民向海都報反映，永輝生活超市內(nèi)不設收銀區(qū)，主要推廣自助收銀，在開店之初，為了吸引客源還收現(xiàn)金，但之后就拒收現(xiàn)金了。

昨日下午，海都記者來到晉安區(qū)香開新城附近的永輝生活超市，在店內(nèi)沒有看到現(xiàn)金支付標識和相關柜臺。當記者提出要用現(xiàn)金支付時，工作人員稱，可以把現(xiàn)金給他，他幫助用手機進行刷碼代支付。

昨日，有市民向海都報反映，除了新零售商超，在傳統(tǒng)超市，也遭遇現(xiàn)金支付不便，比如新華都超市，新增了自助收銀設備，但收銀員在減少。該市民說，新華都屏東店的收銀區(qū)，有多個匝口，但近段時間，收銀員突然減少，大部分時候只有兩名至三名收銀員，而超市內(nèi)出現(xiàn)了多臺自助收銀設備。

“這就是在倒逼消費者使用自助收銀，但這一帶有很多老人，根本不懂使用自助收銀方式付款，造成收銀匝道總是排長隊。”該市民說。

零售商超無論新舊都應保障現(xiàn)金支付

7月13日，中國人民銀行發(fā)布《中國人民銀行公告〔2018〕第10號》，對拒收現(xiàn)金行為進行整治，明確任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金。

對此，有市民認為，近年來，各大商家都在推廣無現(xiàn)金支付，這確實給我們的生活帶來了便利，但在無現(xiàn)金支付大潮下，有的商戶拒收現(xiàn)金，這其實是在損害消費者選擇權，損害人民幣的法定地位。此外，不少老年人不會用移動支付，由此造成極大不便。

有市民認為，此次央行的整治正當時，作為商家，有義務維護人民幣的法定地位，維護消費者對支付方式的選擇權，應當保障消費者用現(xiàn)金支付的權益。