海峽網12月19日訊 （海都記者 朱美芳）昨日，福州市民張女士向本報反映她遇到的一件怪事：她人在福州，銀行信用卡也在身上，卻不斷收到境外的刷卡消費短信。
張女士說，12月3日凌晨1點多，收到銀行短信，說她的信用卡在境外消費1.21英鎊，另一條短信則告知其信用卡額度被提升到人民幣5萬元。沒多久，她又收到一條短信，說信用卡又消費56英鎊，最后一條短信說她的賬戶被凍結。
“看到短信時完全蒙了。”張女士說，她人在福州，信用卡和手機在本人手上，也沒有收到銀行的消費驗證碼，怎么會在境外被刷卡消費？第二天，她到銀行查詢，銀行確認她的信用卡消費了57英鎊，但客服說目前查不出是什么原因。
張女士說，這張卡基本沒有消費使用過，更沒有帶去境外過。為了防止再被消費，張女士把信用卡額度調低到1元。
昨日下午，涉事銀行答復稱，12月6日已為客戶做爭議登記，并告知其反映的英鎊交易已向國際信用卡組織申請調單核實。由于境外交易調單周期長，需45天，希望消費者能理解。另外，爭議期間這筆消費客戶暫時無需還款，不會產生其他息費。銀行方面表示，在客戶反映該問題后，立即對其信用卡賬戶進行管控，為客戶拒付了其后的3筆境外交易。
責任編輯：黃仙妹
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