莆田鳳凰百貨荔城區新光店

東南網9月27日訊（本網記者 盧金福 文/圖）“家里食物沒有了，能不能幫助采購。”“你需要什么先報給我。”……在莆田秀嶼區笏石鎮封控區，工作人員每天都要匯總群眾生活物資的需求，統一采購后再由志愿者配送到群眾家中。莆田疫情發生以來，根據莆田市分區分級精準防控要求，莆田商務部門全面推進主要生活必需品的分區保供工作，切實做好疫情防控期間群眾生活保障。

三級采購配送保供應

近日，莆田市秀嶼區笏石鎮封控區，志愿者們拎著一袋袋生活物資，按著配送單，一家一家配送到群眾手中。

19日凌晨，秀嶼區發現1例核酸初篩陽性，笏石鎮部分街區被劃為封控區, 居民只進不出，非本區域居民謝絕進入。為了保障居民正常生活秩序，秀嶼封控區疫情防控前線指揮部制定了《笏石封控區域基本物資保障方案》，設立物資采購組、物資接收分配組、物資派送組3個小組和5個物資配送點，為居家隔離人員提供生活物資供應、配送到戶、便民服務、醫療服務等。

物資配送

疫情發生后，莆田鳳凰百貨荔城區新光店第一時間增加了豬肉、水產、大米糧油等民生商品的備貨量，同時保證價格比平穩，部分商品價格比平日還更低。“疫情剛發生的時候，超市的許多商品上午10點就會被搶空，我們會及時進行補貨，每天的銷售量是平常的一倍。” 鳳凰百貨店新光店負責人吳春華說道。

鳳凰百貨新光店還承擔周邊約50個隔離點的防疫和生活物資供應，主要供應被子、枕頭、毛巾、消毒水、洗發水、礦泉水等20多種商品。“由隔離點提出需求，由我們來備貨配送，隔離點專人來接收，全程無接觸。” 吳春華表示，員工經常配貨到凌晨1點多，員工每次配貨都會做好防護工作，送完貨品車輛和人員要進行全面消毒，以確保安全。

莆田疫情爆發以來，該市進入疫情防控“戰時狀態”，按照“核心部位封控、重點區域管控、莆田全域防控”三級路面管控要求，嚴格控制高風險地區車輛出入，嚴格防范非特殊情況人員車輛進出重點區域。

道路受管控，如確保全市生活必需品供應通暢？莆田市商務局第一時間發布了全市商貿領域民生物資供應流通（生鮮、生活必需品保供、城市副食品調控基地、加油站）企業通行證領取指南。該通行證在莆田市疫情防控期間使用，由企業所在地縣（區）級商務部門統一印制、發放，適用于各縣（區、管委會）內的民生物資進入、經過封控區、管控區的運輸保障工作。

物資配送

莆田市商務局成立市場保供專班，先后召開了重點保供企業工作協調會、市場保供會議等。該局商貿科曾科長和科室同事，每天都要接聽上百個電話，協調商超保供企業車輛通行、核酸檢測、貨源組織等重點難點問題。“針對封控區、管控區和防范區的不同防控要求，我們實行相應供應保障措施。”曾科長說道。

楓亭是此次疫情的重災區，居民嚴格實施居家隔離，外出購物受到影響。永輝超市仙游楓亭店制定了供應套餐，以村民急需的生鮮為主，由村委統一下單。永輝超市仙游楓亭店店長陳永愷表示，永輝超市楓亭店共配送24個村，最遠的村距離達15公里，工作量比較大，物資直接從福州的倉庫通過物流運輸下來，再由永輝配送人員帶著物流車輛運輸到村里的卡口，村委安排志愿者和工作人員送到村民家中。

在封控區物資保障方面，莆田商務部門采用以村（居）為單位、集中供貨、統一配送，各村（居）內實行“聯絡員—提貨員—配送員”三級采購配送模式，并指導供貨超市提供“套餐包”，方便群眾選購。

管控區市場供應方面，強化對進入管控區的運輸車輛保障服務，采取設立高速路口核酸檢測點、“換人不換車”等應急措施，確保物資運輸通暢，同時，實行每戶每兩三天可安排一人憑出入通行證外出，購買必需生活用品。防范區市場供應方面，成立了市場供應保障專班并執行應急工作方案，每日監測分析市場數據，“一對一”掛鉤對接重點保供企業，保障市場供應穩定、貨源充足。

物資配送

拓展“云購物”減少市民外出采購頻次

“您好，快遞到了，給您放在小區保安亭定點區域了。”近日，家住莆田城廂區霞林街道頂墩社區的陳女士在京東到家下了一份食物的訂單，不到1個小時她就接到了達達公司快遞員的到貨通知電話。

疫情期間，為了鼓勵市民線上下單購物，減少進出超市、農貿市場購物聚集地，莆田市商務局收集并發布永輝、大潤發、沃爾瑪、鳳凰百貨等全市大型超市各家門店，電話購物、線上購物渠道，讓市民足不出戶就可訂購生活必需品，全力保障市民群眾日常生活需求。

去年疫情期間，莆田打造的餐飲公共服務平臺——莆田餐巴分布在居民社區、辦公區、工業園區、景區、醫院、公園、商場等不同場所，此次還啟動了線上無接觸買菜專區，讓餐飲企業、生鮮供應商免費入駐，供市民選購。

莆田各大超市開辟了微信小程序、APP應用商店、顧客微信群等多條線上購物渠道，推動滿減優惠、商品秒殺等活動。有些超市組建了專門的配送團隊，負責線上訂單的配送，同時，針對部分熱門時間段線上單量突增情況，還與第三方公司簽訂合作協議，補充配送力量。

鳳凰百貨店在對京東到家和小程序上的商品進行了優化，以滿足群眾生活必需品為主。吳春華表示，受疫情影響，市民減少了外出，會選擇在線上進行購物，門店的訂單量比往常參加了不少，“每天大約3000至4000元的線上訂單，平常只有1000多元，主要以蔬菜水果和糧油為主。”吳春華說。

“很多超市線上的訂單量增長得非常多，也出臺了優惠的措施，引導大家線上購物。”莆田商務局工作人員告訴記者，目前全市有5家大型超市共25家門店提供線上下單、線下不接觸配送服務。疫情發生以來，這些門店日均為市民提供糧油肉菜蛋奶等主要生活必需品315噸，其中線上銷售量約占23%。