▲黃牛用手機掃一下公交卡，就能讀出卡內余額

 十一長假即將結束，北京一些公交卡退卡網點聚集了大量前來退卡的外地游客。昨天下午，《法制晚報》(微信ID：fzwb_52165216)記者來到北京動物園公交樞紐站退卡網點及北京站退卡網點，發現下午兩三點是退卡高峰期，不少黃牛用手機APP為游客退卡，每張收取幾元手續費。

記者上午致電北京交通運輸服務監管處，工作人員稱黃牛退卡擾亂治安秩序，必須報警處理。記者隨即撥打東城公安分局電話，接警人員稱若情況屬實，會根據黃牛倒票數額按規定處理。

退卡網點黃牛招攬生意忙

昨日下午1時30分許，記者來到北京動物園公交樞紐地下一層退卡網點前，只見兩個小窗口只有四五人在排隊退卡。兩名男子手攥一沓鈔票坐在退票窗口邊上。半小時后，網點前排起長隊，不少游客抱怨等候時間太長。只見手攥鈔票的兩男子上前詢問，“退卡嗎？馬上退錢退押金。”原來，兩人是退卡黃牛。

據記者觀察，10分鐘里有兩名游客找黃牛退卡，“隊這么長，還要趕車，找黃牛退卡收5元手續費。”一名來自江蘇的游客說。

車站一位保潔人員介紹，這些黃牛常年在退卡窗口，“下午兩三點退卡的人最多，他們每天都在。”

一位工作人員跟記者說，“你不要理黃牛，直接到窗口退就行。”

▲在北京站北廣場地鐵入口處，一號窗口正在辦理退卡

黃牛用APP退卡后賺手續費

“不要從私人手中購票，以防損失。”昨日下午在北京站北廣場的地鐵入口處，廣播循環播報安全提示，記者發現入口處10個窗口只有1號可以辦理公交卡退卡業務。

下午3時許，1號窗口前已經有三四十人在排隊。一名手握一沓零錢、挎著斜包的男子上來搭訕記者，“退卡嗎，幾秒鐘就能退掉。”黃牛說著拿走記者手里的公交卡，放在手機下掃了一下，幾秒后便顯示出余額，他說只收5元手續費。記者在排隊的十幾分鐘內，有5名黃牛搭訕，他們攬到“生意”后，用手機查看余額，收卡付錢不超1分鐘。對于如何處置回收的公交卡，黃牛表示到窗口辦理退卡套現。

當記者稱退卡時，一中年女子喊來一名年輕女子，年輕女子將手機放在公交卡后面，幾秒后顯示出余額，“你卡里還有26塊錢，加上20元押金，我退你40元吧。”該女子說。與此同時，該女子還兜售地鐵票，3元一張的地鐵卡5元出售。

相關說法 黃牛退卡擾序 可報警處理

記者詢問得知，黃牛退卡用的手機軟件是“北京一卡通APP”。記者下載后，確實在首頁看到了“讀余額”選項。

針對退票網點黃牛退卡問題，今天上午，記者致電北京地鐵服務熱線，工作人員稱按規定一人最多只能退5張卡，若有市民發現黃牛退卡，可以直接打電話報警或告知地鐵工作人員，“工作人員也會報警處理”。

記者致電北京交通運輸服務監管處和北京市政交通一卡通有限公司，對方均表示，市民遇黃牛退卡可直接報警，“屬于擾亂治安秩序，必須得報警處理”。

警方：若屬實按倒票金額處理

《法制晚報》(微信ID：fzwb_52165216)記者隨即撥打了東城公安分局電話，接警人員表示，如果記者反映的黃牛退卡問題屬實，會根據嫌疑人的具體倒票數額按照相關規定處理。