據媒體報道，5月23日廣東東莞突降暴雨，一家服裝店的店門無法打開，7人被困店內2個多小時。

消防員接到報警后，趕到現場試圖破門救人，然而店長卻上前阻撓，說要去找開鎖師傅，讓消防員等十分鐘。結果過了半小時還沒回來，因被困人員稱身體不適，于是消防員決定破門救人。但讓人沒想到的是，店長趕到現場后竟大發雷霆，不僅要索賠，還開始指責消防隊員：你知道這樣對我們損失有多大嗎？我讓你們稍等一下！稍等一下！你們就是等不了嗎？我都找了開鎖師傅過來了，你們就等不及嗎？

面對女店長的質問，消防員霸氣且嚴肅地回應道：群眾有生命危險，我們就有責任做這件事！

據了解，被困人員獲救后也紛紛指責店長。

消防員因還有其他救援任務，最終報警求助才得以離開。本來只需十幾分鐘的救援，耽誤了一個多小時。后經勸解，店長才不再要求賠償。

事后，該店長冷靜下來后才意識到自己當時的錯誤。

救人消防員回應：時間寶貴，請支持每次救援行動

東莞消防員陳熾城接受了廣州日報的采訪。

陳熾城希望通過這次事件，向廣大群眾呼吁：“不管出于什么原因，救援時間是非常寶貴的，當遇上消防隊員前來施救時，請大家一定要盡最大的力量支持每一次救援行動。”

消息一出，網友們紛紛坐不住了。有網友隔空質問女店長：門重要還是命重要？