5月10日午間消息，中央人民銀行上?？偛抗倬W披露行政處罰信息，支付寶（中國）網絡技術有限公司因違反支付業務規定，被中國人民銀行上海分行要求限期改正，并處以罰款人民幣3萬元。這也是央行首次官方披露對支付寶的處罰行為。

但在第134期行政處罰信息公示表中，并沒有明確說明支付寶違反了哪項支付業務規定。信息顯示，行政處罰決定的日期為2017年4月21日，處罰決定書文號為上海銀罰字(2017)9號。

3萬元雖然對于支付寶巨頭來說只是一個小數字，但其負面影響力也許不可小覷。此次處罰也顯示了央行的監管態度。另外，同日，騰訊旗下的第三方支付平臺財付通也因類似原因，被央行點名處罰3萬元。

對于3萬元罰款的具體原因尚不明確。參考《中國人民銀行令 非金融機構支付服務管理辦法》

第四十二條　支付機構有下列情形之一的，中國人民銀行分支機構責令其限期改正，并給予警告或處1萬元以上3萬元以下罰款：

（一）未按規定建立有關制度辦法或風險管理措施的；

（二）未按規定辦理相關備案手續的；

（三）未按規定公開披露相關事項的；

（四）未按規定報送或保管相關資料的；

（五）未按規定辦理相關變更事項的；

（六）未按規定向客戶開具發票的；

（七）未按規定保守客戶商業秘密的。

第四十三條　支付機構有下列情形之一的，中國人民銀行分支機構責令其限期改正，并處3萬元罰款；情節嚴重的，中國人民銀行注銷其《支付業務許可證》；涉嫌犯罪的，依法移送公安機關立案偵查；構成犯罪的，依法追究刑事責任：

（一）轉讓、出租、出借《支付業務許可證》的；

（二）超出核準業務范圍或將業務外包的；

（三）未按規定存放或使用客戶備付金的；

（四）未遵守實繳貨幣資本與客戶備付金比例管理規定的；

（五）無正當理由中斷或終止支付業務的；

（六）拒絕或阻礙相關檢查監督的；

（七）其他危及支付機構穩健運行、損害客戶合法權益或危害支付服務市場的違法違規行為。