4月28日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》（以下簡稱:《報告》）。《報告》圍繞互聯(lián)網(wǎng)基礎建設、網(wǎng)民規(guī)模及結構、互聯(lián)網(wǎng)應用發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)政務發(fā)展、產(chǎn)業(yè)與技術發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)安全等六個方面，力求通過多角度、全方位的數(shù)據(jù)展現(xiàn)，綜合反映2019年及2020年初我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況。

網(wǎng)民規(guī)模突破9億為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展打下堅實用戶基礎

《報告》顯示，截至2020年3月，我國網(wǎng)民規(guī)模為9.04億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達64.5%，龐大的網(wǎng)民構成了中國蓬勃發(fā)展的消費市場，也為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展打下了堅實的用戶基礎。CNNIC主任曾宇指出，當前，數(shù)字經(jīng)濟已成為經(jīng)濟增長的新動能，新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮。在此次疫情中，數(shù)字經(jīng)濟在保障消費和就業(yè)、推動復工復產(chǎn)等方面發(fā)揮了重要作用，展現(xiàn)出了強大的增長潛力。曾宇表示，本次報告主要呈現(xiàn)三個特點：

一是基礎設施建設持續(xù)完善，“新基建”助力產(chǎn)業(yè)結構升級。2019年，我國已建成全球最大規(guī)模光纖和移動通信網(wǎng)絡，行政村通光纖和4G比例均超過98%，固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶接入超過4.5億戶。同時，圍繞高技術產(chǎn)業(yè)、科研創(chuàng)新、智慧城市等相關的新型基礎設施建設不斷加快，進一步加速新技術的產(chǎn)業(yè)應用，并催生新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，擴大了新供給，推動形成新的經(jīng)濟模式，將有力推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量提升和產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級。

二是數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，成為經(jīng)濟發(fā)展的新增長點。網(wǎng)絡購物持續(xù)助力消費市場蓬勃發(fā)展。截至2020年3月，我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達7.10億，2019年交易規(guī)模達10.63萬億元，同比增長16.5%。數(shù)字貿(mào)易不斷開辟外貿(mào)發(fā)展的新空間。2019年，通過海關跨境電子商務管理平臺零售進出口商品總額達1862.1億元，增長了38.3%。數(shù)字企業(yè)加速賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。數(shù)字企業(yè)通過商業(yè)模式創(chuàng)新、加快數(shù)字技術應用不斷提升供應鏈數(shù)字化水平，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了重要支撐。

三是互聯(lián)網(wǎng)應用提升群眾獲得感，網(wǎng)絡扶貧助力脫貧攻堅。互聯(lián)網(wǎng)應用與群眾生活結合日趨緊密，微信、短視頻、直播等應用降低了互聯(lián)網(wǎng)使用門檻，不斷豐富群眾的文化娛樂生活；在線政務應用以民為本，著力解決群眾日常辦事的堵點、痛點和難點；網(wǎng)絡購物、網(wǎng)絡公益等互聯(lián)網(wǎng)服務在實現(xiàn)農(nóng)民增收、帶動廣大網(wǎng)民參與脫貧攻堅行動中發(fā)揮了日趨重要的作用。

疫情期間部分互聯(lián)網(wǎng)應用呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢

CNNIC副主任張曉表示，2020年初，受新冠肺炎疫情影響，大部分網(wǎng)絡應用的用戶規(guī)模呈現(xiàn)較大幅度增長。其中，在線教育、在線政務、網(wǎng)絡支付、網(wǎng)絡視頻、網(wǎng)絡購物、即時通信、網(wǎng)絡音樂、搜索引擎等應用的用戶規(guī)模較2018年底增長迅速，增幅均在10%以上。

在線教育呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。截至2020年3月，我國在線教育用戶規(guī)模達4.23億，較2018年底增長110.2%，占網(wǎng)民整體的46.8%。2020年初，全國大中小學校推遲開學，2.65億在校生普遍轉(zhuǎn)向線上課程，用戶需求得到充分釋放，在線教育應用呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢。

網(wǎng)絡零售成為消費增長重要動力。截至2020年3月，我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達7.10億，較2018年底增長16.4%，占網(wǎng)民整體的78.6%。2020年1-2月份，全國實物商品網(wǎng)上零售額同比增長3.0%，實現(xiàn)逆勢增長，占社會消費品零售總額的比重為21.5%，比上年同期提高5個百分點。

全國一體化政務服務平臺在疫情防控中發(fā)揮有力支撐。截至2020年3月，我國在線政務服務用戶規(guī)模達6.94億，較2018年底增長76.3%，占網(wǎng)民整體的76.8%。疫情期間，國家及各地區(qū)一體化政務服務平臺提供疫情信息服務，推行線上辦理，協(xié)助推進精準防疫，應用成效越來越大，已經(jīng)成為創(chuàng)新政府管理和優(yōu)化政務服務的新渠道。

抗擊疫情加速互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來新機遇與挑戰(zhàn)

此次報告記錄了新冠肺炎疫情特殊背景下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況，國家信息化專家咨詢委員會委員、中央黨校（國家行政學院）教授汪玉凱認為，我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)擁有龐大的消費市場、企業(yè)和技術基礎，在后疫情時代將迎來新一輪快速發(fā)展的歷史機遇，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)全新的蓬勃發(fā)展態(tài)勢。一是新基建將迎來大發(fā)展，成為經(jīng)濟社會的重要底層支撐；二是在線服務、網(wǎng)絡消費等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)將進一步繁榮發(fā)展，成為驅(qū)動經(jīng)濟增長的新動能；三是消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加速升級，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程將不斷加快；四是萬物互聯(lián)將形成大連接，進一步推動互聯(lián)網(wǎng)紅利共享；五是數(shù)據(jù)要素將形成大流動，數(shù)字產(chǎn)業(yè)的價值和潛力進一步得到發(fā)揮；六是平臺經(jīng)濟大生態(tài)將更加豐富，對實體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的賦能作用將持續(xù)凸顯。

我國技術創(chuàng)新能力持續(xù)增強產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加速推進

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會原副秘書長孫永革表示，此次報告體現(xiàn)了區(qū)塊鏈、IPV6、5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等核心技術領域的快速發(fā)展，其深度融合形成的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將成為推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的新動能和構建智慧型社會的新支柱。首先，區(qū)塊鏈技術受到我國政府和企業(yè)的高度重視。在政府與企業(yè)的共同推動下，我國區(qū)塊鏈發(fā)明專利數(shù)量實現(xiàn)連續(xù)兩年位居全球第一，區(qū)塊鏈技術已經(jīng)在很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級過程中發(fā)揮作用。其次，5G商業(yè)化的全面啟動將有力推動科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級。截至2019年12月，我國已經(jīng)建成5G基站超過13萬個，5G產(chǎn)業(yè)鏈推動人工智能與物聯(lián)網(wǎng)結合發(fā)展到智聯(lián)網(wǎng)。最后，人工智能技術在我國實現(xiàn)快速發(fā)展，將成為贏得全球科技競爭主動權的重要戰(zhàn)略抓手。2019年，我國人工智能企業(yè)數(shù)量超過4000家，位列全球第二，在智能制造和車聯(lián)網(wǎng)等應用領域優(yōu)勢明顯。實現(xiàn)基于人工智能的智能制造將是個長期過程，我們需要將管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新并重，來應對發(fā)展中的挑戰(zhàn)，推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。

2020年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃收官之年，是網(wǎng)信事業(yè)全面提升的新起點。習近平總書記指出，網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展必須貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，把增進人民福祉作為信息化發(fā)展的出發(fā)點和落腳點，讓人民群眾在信息化發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。作為網(wǎng)絡強國建設歷程的忠實記錄者，CNNIC將持續(xù)跟進我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進程，不斷擴大研究范圍，深化研究領域，與全社會一起推動網(wǎng)絡安全和信息化工作再上新臺階。（受新冠肺炎疫情影響，本次《報告》電話調(diào)查截止時間為2020年3月15日，故數(shù)據(jù)截止時間調(diào)整為2020年3月。）