據@九派新聞，近日在安徽合肥一段女大學生辱罵外賣騎手的視頻，引網友關注。

據了解，此單外賣是因顧客手機號碼有誤導致無法正常配送。再次配送時，騎手小猛（化名）希望該女生能說謝謝，結果引來辱罵。

小猛稱當時正在送餐，聽到被罵后不知道該怎么辦，“很無助，很屈辱”。

據了解，外賣小哥小猛送餐到安徽一職院時，聯系不到顧客怕餐丟失，便帶著餐品離開，并留言讓顧客與自己聯系。

約20分鐘后顧客回話，為避免超時扣費，小猛讓對方發起二次配送。感受到對方強硬的態度便說：“送了兩次，一句謝謝也不會說。”此后遭該職院學生罵：“你在這兒打工就跟我兒子一樣……”

小猛表示受此事影響，無心工作，已辭職。他告訴記者，這件事情對他侮辱性太大了，為了幾塊錢的配送費，“打不還手，罵不還口。”“騎手再窮也靠努力掙錢的。如果誰家庭稍微好一點的話，誰會選擇送外賣。”

小猛2017年畢業于某大專院校，近半年才開始做騎手。他說平時的工作還挺開心，也經常收到顧客溫暖的舉動，這次的事讓自己的世界觀崩塌。

對此，學校工作人員表示，當事女生已道歉且外賣員也接受了，并表示不會把視頻上傳到網上。學校也就此事聯系了女生的家長。他表示，女孩是新生，學校希望網絡輿論能對女孩寬容點，給她改正錯誤的機會。后續學校也會以此為戒在學校開展三觀教育。

很多網友對此事，也是憤憤不平。

小猛稱，希望所有的外賣小哥都能被公平對待。