北京時間12月11日早間消息，據(jù)知情人士透露，亞馬遜正在網(wǎng)站上努力解決一系列商家詐騙事宜，包括開除部分涉嫌為獨立商家提供內(nèi)部信息的員工。九月份，華爾街日報曾報道稱，亞馬遜已經(jīng)對數(shù)據(jù)泄露以及員工受賄現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查。

知情人士表示，自此之后，公司相繼在美國和印度解雇了一些員工，據(jù)稱這部分員工以不正當(dāng)手段獲取了內(nèi)部數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)交由這些為人所不齒的商家使用。近幾周時間里，亞馬遜刪除了幾千個可疑的評價，限制商家在其網(wǎng)站上獲取顧客數(shù)據(jù)并扼殺一些能讓實際產(chǎn)品價格高于搜索結(jié)果的技術(shù)。

一位亞馬遜發(fā)言人表示公司正在積極追查那些試圖在網(wǎng)站上傷害賣家利益的人，他們會利用包括機(jī)器學(xué)習(xí)在內(nèi)的工具在卑劣行為發(fā)生之前就將其屏蔽。不論你位于世界何地，亞馬遜希望能將你想要的一切送到你的家門口。但是這家電商巨頭在建立全球帝國的過程中面臨不少挑戰(zhàn)。

華爾街日報的Karan Deep Singh縷清了一些基礎(chǔ)性問題。“如果有壞人試圖濫用我們的系統(tǒng)，我們會很快采取行動，包括停用其商家賬號、刪除評價、拒付資金、采取法律措施并與執(zhí)法部門合作。”她補充道。

然而，對于惡劣行為的嚴(yán)厲打擊并未阻止部分商家中傷其同行。最近有一連串商家反映稱競爭對手會惡意將其產(chǎn)品標(biāo)注為假貨或侵犯版權(quán)，促使亞馬遜暫時將產(chǎn)品從網(wǎng)站上下架，直到網(wǎng)站完成評估。知情人士表示，賣家也會在黑市上購買亞馬遜的批發(fā)商賬號，從而獲取商品列表情況。

亞馬遜的Vendor Central系統(tǒng)旨在讓所有批發(fā)商可以編輯產(chǎn)品列表，從而確保產(chǎn)品能夠準(zhǔn)確進(jìn)行營銷。但是一些賣家會濫用其賬號來篡改競爭對手的產(chǎn)品頁面，比如說將圖片更換為與產(chǎn)品無關(guān)的事物。