最近兩天，坊間流傳著中國(guó)電信將取消所謂不限量套餐的消息，并且貼出了名為《關(guān)于調(diào)整電信暢享套餐的通知》的內(nèi)部文件。根據(jù)這份內(nèi)部文件中的內(nèi)容，中國(guó)電信集團(tuán)要求各省公司即日起開始切換“達(dá)量降速版暢享套餐”至“普通版暢享套餐”，并將于8月底前完成全量用戶的切換完畢。同時(shí)，將在9月1日起全面停售達(dá)量降速版暢享套餐。

今天，記者從上海電信獲悉，集團(tuán)已經(jīng)向各省區(qū)市分公司下發(fā)了《中國(guó)電信推出新版暢享套餐》的正式通知，這意味著坊間傳說得到了官方確認(rèn)。

通知說：“隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的日益豐富，用戶流量使用不斷增長(zhǎng)，對(duì)速率的要求更高，原來的達(dá)量降速套餐已不能滿足用戶需求。為進(jìn)一步改善服務(wù)，保障用戶暢快的上網(wǎng)體驗(yàn)，中國(guó)電信計(jì)劃推出取消達(dá)量降速規(guī)則的暢享套餐，并提供了更加優(yōu)惠的套外資費(fèi)(低至3元/GB)，讓用戶放心使用。此套餐新老用戶皆可辦理。”另外，通知表示：“關(guān)于5G的產(chǎn)品我們還在積極準(zhǔn)備中，目前中國(guó)電信已經(jīng)發(fā)布了5G的體驗(yàn)計(jì)劃，包括100G的超大流量包等內(nèi)容。”

“不限量”并非無限流量，事實(shí)上是“達(dá)量降速”

事實(shí)上，原本達(dá)到某一流量就開始降速的套餐并非是真正的“無限流量”或者“不限量”套餐，真實(shí)身份應(yīng)該稱為“達(dá)量限速”套餐。但由于各地運(yùn)營(yíng)商以“無限流量”“不限量”套餐的名字對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行宣傳，誤導(dǎo)了消費(fèi)者，不少消費(fèi)者還因此把企業(yè)告上法庭，認(rèn)為這是有意的虛假營(yíng)銷。2018年6月，工信部針對(duì)基礎(chǔ)電信企業(yè)“不限量”套餐隱藏限制條款等宣傳問題，專門召開會(huì)議，要求企業(yè)規(guī)范宣傳。運(yùn)營(yíng)商方面這才將原來明顯誘導(dǎo)消費(fèi)者的說法，改成了“達(dá)量限速”“暢享”“敞開用”等，也是為了在輿論上進(jìn)行補(bǔ)救。

中國(guó)電信新版“普通版暢享套餐”，具體來說，就是129元以內(nèi)的“無限流量”套餐將變?yōu)樘撞蛢?nèi)流量額度不變，套餐外流量將以0.03元/MB，5元/GB的價(jià)格收取費(fèi)用；而對(duì)于199元及以上的“無限流量”套餐則將變?yōu)樘撞蛢?nèi)流量額度不變，套餐外流量將以0.03元/MB，3元/GB的價(jià)格收取費(fèi)用。并且，電信方面還取消了所有的累計(jì)流量斷網(wǎng)限制，改為每月套餐外流量費(fèi)用超過600元之時(shí)自動(dòng)斷網(wǎng)。

舉個(gè)例子來說，比如用戶已經(jīng)原本辦理了一項(xiàng)99元的全國(guó)無限流量套餐，每月累計(jì)流量達(dá)到40GB后開始降速，每月累計(jì)流量達(dá)到100GB后自動(dòng)斷網(wǎng)。現(xiàn)在按照電信的新計(jì)費(fèi)方法，那么就會(huì)變?yōu)樘撞兔吭乱廊贿€是99元月租費(fèi)用，套餐內(nèi)含40GB全國(guó)流量，而在達(dá)到40GB后雖然將不會(huì)自動(dòng)降速，但是此時(shí)的網(wǎng)絡(luò)不再是免費(fèi)的，而是將以0.03元/MB，5元/MB的費(fèi)用進(jìn)行收取。

對(duì)大多數(shù)用戶來說不是壞事

聽到中國(guó)電信取消不限量套餐的消息，很多人第一時(shí)間的反應(yīng)是：壞事了，以后用流量應(yīng)該更小心謹(jǐn)慎了！

實(shí)際上，對(duì)于絕大部分用戶來說，這不是件壞事。最近半年多時(shí)間以來，很多用戶感覺，4G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不如從前。在微博上搜一圈，會(huì)看到這類的吐槽比比皆是：上網(wǎng)速度變慢、上網(wǎng)卡頓……當(dāng)然，造成這種狀況出現(xiàn)的原因有多種，但其中重要一點(diǎn)是，一部分用戶認(rèn)為，既然自己買的是不限量套餐，所以就可以無限制地使用，有的還將自己的手機(jī)作為熱點(diǎn)。而一旦這樣的用戶越來越多，那么運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的壓力就大了，畢竟基站的容量是有限的，會(huì)影響大多數(shù)用戶的體驗(yàn)。

當(dāng)然，這種情況運(yùn)營(yíng)商方面在一開始設(shè)計(jì)套餐產(chǎn)品時(shí)，就應(yīng)該有所預(yù)判。一味打價(jià)格戰(zhàn)，到頭來就是咎由自取。

5G馬上要開始放號(hào)，也迫使運(yùn)營(yíng)商在經(jīng)營(yíng)流量時(shí)更加精細(xì)化

4G時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商從語音時(shí)代全面轉(zhuǎn)向了流量時(shí)代，數(shù)據(jù)流量收入挑起了大梁。之前幾年的確如此，在流量消費(fèi)爆發(fā)式增長(zhǎng)的帶動(dòng)下，流量收入得到快速增長(zhǎng)。

然而，到了4G時(shí)代末期，流量紅利釋放過快，導(dǎo)致通信行業(yè)收入增長(zhǎng)乏力。根據(jù)工信部的數(shù)據(jù)，今年1-6月，我國(guó)電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成6721億元，同比下降0.03%，移動(dòng)電話用戶規(guī)模則繼續(xù)下降。

流量紅利釋放過快，重要原因之一正是不限量套餐，尤其是低價(jià)不限量套餐的普及推廣。20元的不限量套餐，甚至是9元不限量套餐，都在市場(chǎng)上出現(xiàn)。

流量?jī)r(jià)值極速走低，也帶動(dòng)了運(yùn)營(yíng)商行業(yè)價(jià)值的走低。在沒有尋找到新的殺手級(jí)業(yè)務(wù)收入支柱前，運(yùn)營(yíng)商不可避免的陷入尷尬。

另外，業(yè)內(nèi)人士分析，中國(guó)電信在5G即將迎來放號(hào)之際，宣布“不限量”套餐的終結(jié)還有其他的考慮。

首先，目前的不限量套餐在5G時(shí)代不合適。5G時(shí)代，用戶的流量使用量會(huì)有更大幅度的提升，限速閥值很容易就可觸碰。而且，超過閥值之后，網(wǎng)速會(huì)出現(xiàn)大幅“跳水”，如此巨大的反差在5G時(shí)代會(huì)讓很多用戶難以接受。

對(duì)于電信的這一收費(fèi)模式的改變，中國(guó)移動(dòng)目前也已經(jīng)推出了類似的階梯式收費(fèi)套餐，而中國(guó)聯(lián)通目前還沒有消息。不過未來階梯式流量收費(fèi)模式應(yīng)該會(huì)成為三大運(yùn)營(yíng)商的大勢(shì)所趨，畢竟這樣有助于運(yùn)營(yíng)商們節(jié)省成本，為用戶提供更好的服務(wù)。