3月10日午間，多地微博網(wǎng)友反饋，釘釘出現(xiàn)了上課直播黑屏等一系列問題。隨后，#釘釘崩了#火速登上熱搜。

有老師在微博上表示，“上課上到一半，學(xué)生跟我反映突然黑屏，我還在想是不是我網(wǎng)卡了還是后臺應(yīng)用太多。結(jié)果一搜原來是釘釘崩了，下午還有一節(jié)課到時候再給他們重新講一遍吧。”

學(xué)生們則紛紛慶祝，“釘釘是不是崩了！釘釘是不是終于崩了！！老師直播這里根本沒顯示在直播。平時羨慕別家網(wǎng)課平臺崩，今天終于輪到釘釘了是不是！！我怎么這么激動呢。”

11點43分，釘釘發(fā)布微博回應(yīng)稱，“扛到了最后，沒有想到還是摔了一跤。”有網(wǎng)友調(diào)侃：“你崩了，你終于崩了。”

截稿前，釘釘官方表示：“已滿血復(fù)活”。支付寶緊跟轉(zhuǎn)發(fā)：“小朋友們不要慌，釘釘已經(jīng)自己從地上爬起來了。”

疫情期間，全國大中小學(xué)校陸續(xù)在網(wǎng)上開課，不少線上平臺紛紛投入其中。為服務(wù)教育行業(yè)，釘釘升級了在線課堂直播功能，支持直播、錄播混合式創(chuàng)新教學(xué)模式。

根據(jù)釘釘方面公布的數(shù)據(jù)，從開學(xué)至今，釘釘支持了全國超30個省份300多個城市的大中小學(xué)開課，覆蓋超過5千萬學(xué)生。

得益于阿里云的技術(shù)支撐，釘釘連續(xù)擴容了10萬臺云服務(wù)器，在其他平臺接連出現(xiàn)了崩潰的情況下，成功抗住了一次又一次流量洪峰，成為老師學(xué)生使用最頻繁最流暢的在線學(xué)習(xí)平臺之一。

前不久，小學(xué)生給釘釘打“一星好評”引發(fā)熱議。釘釘CEO無招對此回應(yīng)說，看到很多孩子打一星，他是理解的，只是技術(shù)哥哥們有點委屈。“實際上小孩子天性喜歡玩，要是我小時候天天上網(wǎng)課，說不定我也很討厭這件事情，也會打一星。”

他表示，“會努力做好在線課堂，虛心接受小朋友們的意見，把寓教于樂、快樂上課的經(jīng)驗貢獻給中國所有的班級和學(xué)校。希望到那時，小朋友們能夠把五星一次付清。”