4月26日晚間，易到發聲明稱，有網絡媒體發布公安機關或將“傳喚實際控制人賈躍亭”的失實報道，對樂視及易到的正常經營秩序造成嚴重影響，同時嚴重侵害了賈躍亭的社會聲譽。

此前，據媒體報道，4月25日，有媒體獨家獲取一份易到此前發給北京市公安局的《北京東方車云信息技術有限公司關于處置來訪司機提現的工作說明》文件，該文件顯示，易到從4月17日起每日安排線上資金300萬元用于司機隨時線上提現。另有報道稱，如果易到不能履行文件內容，將傳喚實際控制人賈躍亭。

消息稱，上述文件還顯示，易到將安排專項資金用于北京地區司機線下提現，保證每位來訪司機能夠在15天以內線下提現成功，5月5日前所有涉及提現困難司機的問題全部處理完畢。此前有易到司機向北京商報記者反映稱，從今年2月開始，部分易到司機出現無法提現情況，隨后司機端關閉了“提現”按鈕，必須親自攜帶終端綁定的銀行卡等個人信息到易到總部進行人工提現。

易到提現風波在易到原創始人周航爆料“樂視挪用易到13億資金”一事后再次發酵。

4月17日，周航發布公開信稱，易到當前出現資金困難主要原因是樂視對易到的資金挪用達13億元，并呼吁樂視妥善處理好易到的問題。隨后易到和樂視聯合回應稱，樂視從未挪用過包括用戶充值在內的易到任何資金，且已投入近40億元資金及大量生態資源，支持易到發展。

4月20日晚間，周航再次發表聲明宣布易到3位創始人周航、楊蕓和湯鵬正式離職。

4月21日，易到方面宣布任命全新管理團隊，原易到總裁彭鋼出任CEO，全面負責公司戰略、管理工作;原易到首席運營官馮全林繼續擔任COO，負責公司運營事務;原易到首席財務官任汝嫻繼續擔任公司CFO，負責公司財務及投融資事務;此外，易到還迎來了幾位樂視系高管加入核心管理層：袁斌任易到CTO，負責產品及研發工作;馬冬任易到HRVP，分管人事及行政工作;劉曉慶任易到法務副總裁，負責易到法務相關工作。以上高管均向彭鋼直接匯報。