亞馬遜名震一時的智能音箱Echo最終還是推出了帶屏幕的版本Echo Show。

語音控制、前置攝像頭、7英寸屏幕，Echo逐漸意識到“屏”的重要性，開始超出自己“音箱”的定位，將功能拓展到語音查看天氣預報、觀看視頻、視頻聊天等方面。

但事實上，Echo Show的這一系列功能并非無跡可循。除了輿論指摘的亞馬遜涉嫌抄襲初創企業 Nucleus 的產品，在中國國內，暴風TV發布的全球首款“免遙控”人工智能電視，也兼具Echo Show的諸多亮點：產品內置一套完整易用語音交互邏輯，遠講體驗將用戶從遙控器的束縛中解脫出來，而其屏幕大小更是Echo Show的幾十倍之大。

暴風X5 ECHO與ECHO SHOW

隨著樂視生態的漸行漸遠，國內互聯網電視再次陷入混戰，用戶對于互聯網電視的喜惡早已超過了硬件和價格的比較，進入到軟件與服務的整體體驗考量。目前看來，硬件上同質化的可能性非常大，真正的差異化會來自內容、服務和使用體驗方面。樂視所開創的“大屏生態”，已不足以支撐“智能”二字，不可否認，人工智能技術所帶來的體驗提升前所未有，誰的大屏能真正運用人工智能，誰就將在這場拼殺中突出重圍。

遠講語音，將是方向和未來

“如果快的話，兩到三年時間亞馬遜Echo就會成為一個家庭必備的產品。”暴風集團CEO馮鑫表示自己與科大訊飛執行總裁胡郁都認為Echo會是一個新的“蘋果”。

亞馬遜Echo通過語音集成了智能家庭控制中心，同時又通過Echo show的視頻通話功能擔負起家庭通信中心的角色。

但盡管它符合人工智能在人們生活中的絕佳應用場景，無法忽視的卻是亞馬遜Echo Show的三大致命弱點：① 7英寸屏幕局限，無法最大限度地呈現精彩內容；② 內容局限，沒有視頻流媒體無限滿足用戶的娛樂需求；③ 語言局限，在以漢語為主的語境下，能難進行出色的語音識別及語義理解。

亞馬遜難以突破的壁壘，反倒是國內互聯網電視品牌，擁有的天然優勢。所以，今年各大品牌都紛紛一早入局人工智能，前赴后繼。以小米為首，均是在電視遙控語音上，下足功夫。但均未作出革新性的體驗及服務。

但相比之下，本月暴風TV發布的X5 ECHO人工智能電視，通過人工智能助手“暴風大耳朵”擁有了和亞馬遜Echo的同樣的“遠講語音”交互體驗，真正地讓人工智能在大屏上落地。

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為實現“遠講語音”交互，此次暴風TV給電視按上了“器官”：

第一，智能“大腦”，基于算法、算法的優化和計算能力來處理海量的用戶行為數據，產生行為學習自我成長的能力，產生用戶行為數據的標簽能力，最終產生服務能力。

據了解，暴風TV每天約有28億次的數據，其中有1億次具體的行為數據，在產生“暴風大耳朵”聲音之時約有10萬小時語音喂養。

第二，感知“外腦”，基于自然人機交互的計算和處理，讓電視機長出“眼睛”與“耳朵”，去感知世界、主動提供服務，讓人機交互變得自然、簡單、直接。

“耳朵”是四路陣列式麥克風，達到一百步以上范圍的五米以上覆蓋。四路陣列對物理聲場的物理壓力進行接受，之后通過八顆人工智能芯片的計算處理。要知道，把來自不同方向的聲音聚集到一起，對不同壓力的生產合成、消噪、模轉數進行翻譯解讀和閱讀是一件非常艱難的事情。再加上電視本身帶有聲音，需要進行智能回聲消除。

“眼睛”則是1080P全高清攝像頭。在此基礎上，“暴風大耳朵”可以不斷增加、迭代服務。劉耀平透露接下來會研發基于聲紋和人臉識別的個性化服務，讓暴風大耳朵辨別家庭成員，讓每個人來到它面前時它都知道這是誰、想做什么。

國內市場上支持語音控制的電視也不少，各家均宣稱自己的語音最智能。但實際上，要么依附于遙控器，要么語音控制非常機械。

從國外已有亞馬遜的Alexa、谷歌的GoogleHome等智能家居的發展方向來看，取消遙控，“遠講語音”交互，是TV智能化的必經之路。而早先無論是小米或是微鯨、TCL，主打的近講語音并非最終的解決方案。

以X5 ECHO所展現的人工智能服務場景為例：無需遙控器，遠講喚醒人工智能助手“暴風大耳朵”，即可看電影、查天氣、找地圖、搜百科、兒童早教等等，實現各種生活服務場景。即使關機狀態下，同樣能通過遠講，快速應答。

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在發布會現場，暴風TV CTO裴來隆演示了與“暴風大耳朵”的直接對話，讓其推薦電影綜藝、依據場景匹配音樂、控制播放進程與聲量等等，它都能流暢且精準地應對。

劉耀平認為，互聯網電視需要解決三大問題是：電視機如何隨時觸發服務？如何讓服務自然產生且能多任務切換？如何確保給用戶真正相關的個性化內容？

暴風X5 ECHO順利地解決了前兩個問題，而第三個問題的解決辦法在于暴風獨特的個性化內容信息流。

個性化內容，滿足“質”的需求

這也是正是亞馬遜Echo Show在國內市場最難攻克的難題。

客觀來看，暴風TV目前的內容量達到了樂視每月新增量的2倍之多。然而“海量”并不是內容競爭的真正出口。當人口紅利消失，互聯網進入下半場，互聯網電視領域的競爭變成了效率與體驗的競爭。要想在殘酷競爭中存活，就必須擁有比對手更高的效率，給用戶更極致的體驗。放諸內容層面，就是精準的、個性化的內容推薦與易操作的、即達的內容喚出體驗。

馮鑫不止一次地提到暴風做互聯網電視的初衷絕不是視頻集合：“如果做互聯網電視，僅僅是把視頻變成可以點播，不做也罷。”對“今日頭條”模式充滿興趣的他已經在今年3月宣布暴風旗下的暴風TV、暴風魔鏡、暴風影音三大平臺將全面進行信息流形式的改版。

對比來看，樂視的內容戰略更多強調“樂視獨有”，在資金受限的情況下，重金砸獨家的可能性與成功概率均不高；小米一度通過投資入股來獲取內容，但殊不知內容資源與投資的關系并不大；而微鯨等品牌雖然也擁有大量內容，但很多內容對于用戶來說屬于“無效內容”，只有根據用戶使用習慣智能推薦用戶感興趣的內容，才能讓用戶不在海量的內容信息中迷失，獲得最佳的體驗。

暴風TV主要提供了影視庫、風迷頻道、暴風lava（場景音樂）、魔幻王國（動漫、兒歌等）、暴風購物（電視購物）、體育賽事、應用商店七個方面的內容，滿足用戶對于“量”的需求；而千人千面的個性化推薦則是滿足用戶對“質”的需求。

互聯網電視行業從不缺乏“概念”，但諸如“3D”之類的概念往往只是技術的進步，用戶體驗并沒有實質的提升。人工智能正值風口，在技術進步的前提下，暴風X5 ECHO將帶來用戶體驗的進步，解決亞馬遜Echo Show欠缺的“大屏”體驗問題，也解決國產智能電視的效率、交互、能否真正提供有價值的新娛樂服務的問題。

“我們始終堅持以科技創新和人性的洞察結合，任何科技和人性的結合都是從這里開始的。”劉耀平在暴風X5 ECHO發布當天表示：“暴風TV只要創造出嶄新的產品品類，而且這個品類是符合時代的科技創新，和用戶成熟到一定水平的、真實的需求場景被準確滿足的話，一定是大賣，一定要走這條路，才有可能獲得成功。”

此前，暴風TV用一年左右的時間達到了100萬臺出貨量，并在2016年全年交出了約9.2億銷售收入的答卷。在體驗為王的當下，我們有理由相信人工智能電視的推出能為暴風延續銷量上的優勢并以順暢的用戶體驗贏得更多口碑與用戶。