為落實(shí)省公司關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)殖險(xiǎn)線上化轉(zhuǎn)型的部署要求，切實(shí)提升保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)效，4月11日，南平建甌支公司組織開展養(yǎng)殖險(xiǎn)線上理賠專項(xiàng)推廣培訓(xùn)，手把手教農(nóng)戶操作，讓理賠服務(wù)更“接地氣”。

現(xiàn)場(chǎng)，我們的理賠人員圍繞省公司統(tǒng)一上線的線上理賠平臺(tái)，就出險(xiǎn)報(bào)案、信息填寫、資料上傳、遠(yuǎn)程查勘定損、線上理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示、一對(duì)一指導(dǎo)。農(nóng)戶邊看邊練，理賠人員邊教邊解疑，確保每位養(yǎng)殖戶都能熟練掌握操作步驟。

此次培訓(xùn)，是支公司推進(jìn)養(yǎng)殖險(xiǎn)全流程線上化的重要落地舉措。不僅縮短了理賠時(shí)限，提高了定損精準(zhǔn)度，有效降低了養(yǎng)殖風(fēng)險(xiǎn)。下一步，支公司將持續(xù)開展上門服務(wù)，擴(kuò)大線上理賠知曉率，以數(shù)字化賦能鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興。