因為工作人員不讓女兒玩“七個小矮人礦山車”游樂項目，演員黃小蕾在個人認證的微博發長文譴責相關工作人員。上海迪士尼方面則稱其女兒身高不足97厘米，未達到參加該游樂項目的安全身高標準，并且他們強行沖入游樂設施，抓傷演職員，導致該游樂項目停運了一段時間。

帶小孩去迪士尼，當然希望小孩玩得開心、玩得盡興。從這個角度講，媽媽想滿足女兒的愿望，冒險玩一把“七個小矮人礦山車”項目，心情可以理解。但是，在工作人員認定小孩身高未達標的情況下，強行沖入設施、抓傷工作人員、影響其他游客游玩，這就是出格了。

說實話，看完新聞，我倒是替這位明星的娃兒暗自慶幸了一把。如果工作人員懾于這位媽媽的吵鬧，放孩子過關，出了事故怎么辦？彼時，這位明星媽媽真就會“放過”迪士尼嗎？

其實，一個人的身高測不準很正常，在各種正規的測試中，我的身高就常年徘徊在166厘米到168厘米之間。一個小孩的身高到底是97厘米還是98厘米，抑或是96厘米，可能現場測量無法完全準確。在相差一兩厘米的情況下，工作人員出于安全考慮，“寧可錯阻一萬也不放過一個”的態度，無可厚非。

其實在迪士尼，除了七個小矮人礦山車項目要求小孩身高要達到97厘米以上外，還有一些項目也有身高要求，比如，飛躍地平線項目要求游客身高為102厘米以上，古跡探營項目要求游客身高為102厘米以上，雷鳴山漂流項目要求游客身高為107厘米以上……給一些刺激的項目規定了身高限制，迪士尼顯然不是看著錢不賺“吃飽了撐的”，而是為了安全。

這件事的處理，迪士尼的工作人員或許態度不夠和藹，回應也過于拖沓，給小孩反復測量也影響了小朋友的情緒……作為消費者，黃小蕾當然可以維權，我也支持黃小蕾維權。但是，為何如今維權老搞得這么難看，老搞成口水大戰？涉事雙方都該好好反思一下。

而隱藏在“明星維權”“迪士尼店大欺客”之類話題背后，此事再一次將“規則意識”擺在了公眾面前。這就像過馬路闖紅燈一樣，可能闖一萬次紅燈都沒事，但是，萬一哪一次遭遇車禍，就可能萬劫不復了。

這些年來，多少不守規則的悲劇頻頻發生？虎園下車、翻墻進虎園被老虎咬死，翻越軌道被動車軋死，這都是近期發生的活生生的例子。

不過，此事一出，很多人挖苦黃小蕾是三線明星，說她打人、撒潑的樣子很可惡。這就有些刻薄了。其實，黃小蕾是個不錯的演員，無論是《闖關東》里的小媳婦玉書，還是《青島往事》里的小嫚，演繹的角色大都說話嘎嘣脆、心直口快。估計此次在迪士尼也是“本色演出”。

但直爽歸直爽，規矩還是得講。

再特別提一句，演員作為公眾人物，還是要注意一下公共意識、責任意識與自我修養。否則，鬧得軒然大波，受影響的可能還是自己苦心孤詣多年積累的名聲，得不償失。