七月盛夏，一年一度的7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日再度火熱來襲。作為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)樹立行業(yè)形象、建設(shè)保險(xiǎn)文化的重要節(jié)日，今年的宣傳日不僅設(shè)計(jì)了以“我為7.8點(diǎn)個(gè)贊”的主題手指舞，更首次開設(shè)了面向公眾的以“發(fā)現(xiàn)保障背后的故事”為主題的保險(xiǎn)開放日活動(dòng)。

記者從活動(dòng)主辦方福建省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)了解到，舉辦此次“發(fā)現(xiàn)保障背后的故事”開放日活動(dòng)，以“守護(hù)美好，從一份保障開始”為主題，通過對(duì)各單位中具有代表性的服務(wù)場(chǎng)所、基礎(chǔ)設(shè)施或者服務(wù)場(chǎng)景、服務(wù)流程的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)與感受，不僅讓眾多保險(xiǎn)公司有了一個(gè)形象展示的窗口，也讓廣大市民對(duì)這個(gè)行業(yè)以及行從業(yè)者有了更為深入的認(rèn)識(shí)，了解科技如何為保險(xiǎn)服務(wù)增添助力，充分認(rèn)識(shí)了保險(xiǎn)行業(yè)的價(jià)值，以及行業(yè)從業(yè)者們?cè)谖凰麄冎鸨Ｕ媳澈笏鶊?jiān)守的理念與精神。

推出小額速賠微信小程序 太平洋產(chǎn)險(xiǎn)讓客戶出險(xiǎn)后零等待

各保險(xiǎn)公司都高度重視此次活動(dòng)，經(jīng)過前期精心的策劃，準(zhǔn)備了豐富的宣傳活動(dòng)，為廣大市民朋友們打開了一個(gè)了解保險(xiǎn)行業(yè)的窗口。

太平洋產(chǎn)險(xiǎn)作為行業(yè)中的標(biāo)企業(yè)自是吸引了許多市民代表。服務(wù)人員熱情引導(dǎo)并陪同代表們參觀門店，分享投保、理賠基礎(chǔ)知識(shí)及保險(xiǎn)小常識(shí)，悉心介紹公司針對(duì)客戶個(gè)性化需求所創(chuàng)新推出的各種產(chǎn)品。市民代表們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了包括產(chǎn)險(xiǎn)理賠服務(wù)“太好賠”的多渠道報(bào)案、多模式定損和“單證減免、現(xiàn)場(chǎng)收單、上門收單、微信交單”的任性交單服務(wù)，以及維修自助微信小程序“太貼心”的核損、理算、核賠、支付環(huán)節(jié)自動(dòng)化，小額車損和人傷案件運(yùn)用APP即可當(dāng)場(chǎng)賠付，感受保險(xiǎn)新工具帶來的便捷與高效。

科技與保險(xiǎn)巧妙融合 中國(guó)人壽創(chuàng)新理賠服務(wù)

中國(guó)人壽福建省分公司在福州廣達(dá)路客戶服務(wù)中心旗艦店也是人頭攢動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)工作人員們熱情地做著導(dǎo)引工作，為到訪的朋友們介紹了中國(guó)人壽柜面業(yè)務(wù)辦理內(nèi)容、近年來科技服務(wù)的升級(jí)與便捷，耐心解答著對(duì)于保險(xiǎn)的各類疑問。其中關(guān)注度最高的當(dāng)屬公司推出的智能服務(wù)。在旗艦店中，辦理簡(jiǎn)單查詢業(yè)務(wù)與短險(xiǎn)投保的客戶，可以直接與會(huì)“人臉識(shí)別”的智能機(jī)器人對(duì)答，科技與保險(xiǎn)服務(wù)的巧妙結(jié)合讓客戶們大為驚嘆。此外，中國(guó)人壽還創(chuàng)新推出線上申請(qǐng)、不用見面、立案就賠的理賠服務(wù)，客戶可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接申請(qǐng)，3000元以下理賠秒賠付，以及保單線上借款的快速便捷、空中簽名的科技化體驗(yàn)。

達(dá)人對(duì)決 C位出道 華安保險(xiǎn)推創(chuàng)意手指舞pk賽

華安保險(xiǎn)福建分公司也積極響應(yīng)活動(dòng)號(hào)召，以“創(chuàng)意手指舞pk”為主題的面向員工家屬的首場(chǎng)開放日活動(dòng)在分公司職場(chǎng)內(nèi)熱鬧開賽。來自分公司及福州中支的27名參賽員工及家庭共分為9組進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)逐一pk對(duì)決。最終，由華安寶貝帶隊(duì)的第九小組以整齊劃一的舞姿、詼諧可愛的臺(tái)風(fēng)贏得了評(píng)委小組的一致青睞，以近乎滿分的成績(jī)榮膺冠軍，成功獲得C位出道資格。

模擬保險(xiǎn)理賠場(chǎng)景 平安產(chǎn)險(xiǎn)詳解車險(xiǎn)服務(wù)

平安產(chǎn)險(xiǎn)福州中心支公司特邀部分客戶代表參觀門店，對(duì)平安產(chǎn)險(xiǎn)日常業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了介紹，并通過向公眾發(fā)放平安好車主APP宣傳折頁，為其講解如何通過APP上的車商城、車?yán)碣r、車違章、車保單等平臺(tái)，盡享一站式車生活。此外，平安產(chǎn)險(xiǎn)還向客戶代表們現(xiàn)場(chǎng)展示了保險(xiǎn)查勘、理賠、救援等服務(wù)流程，特別介紹了平安產(chǎn)險(xiǎn)推出的“爽快賠”車險(xiǎn)服務(wù)承諾，及510城市極速現(xiàn)場(chǎng)查勘、一鍵包辦等爆款服務(wù)。