馬云，這個全球最賣力的推銷員，在2016年飛行了800多個小時，走訪了33個國家，盡管他并不被許多國內企業家喜歡，但是其領導的企業獲得了投資者的青睞。

6月8日阿里巴巴總市值達3565億美元，再次超過了騰訊3323億美元，成為亞洲市值最高的公司，在6月9日阿里投資者日大會上阿里CFO武衛給出2018財年收入指引為45-49%區間，遠超36%-38%的市場分析預期。

在此次分析師大會上，馬云談及阿里要做全球第五大經濟體，這足可以看出，阿里的野心已經不止是改變中國互聯網“BAT”格局那么簡單。

阿里能夠在短短一個月內市值增加600億美元，約一個京東的市值（6月12日京東市值557.06億美元），億歐認為這其實是阿里2017年全面推行新零售等五新戰略所帶來的初級回報。

2016年10月，馬云在杭州云棲大會上提出，未來新零售、新制造、新金融、新技術和新能源，這五個方面將對各行各業帶來巨大影響，亦將成為未來成敗的關鍵，而未來這場技術革命的機會，只能夠利用技術、數據和創新來把握。

這意味著阿里成也五新，敗也五新。

2017年1月13日，阿里巴巴集團宣布組織結構升級和人事調整，全面擁抱“五新”（新零售、新金融、新制造、新技術和新能源）戰略。

至今，阿里全面推行五新戰略已近半年，我們盤點了阿里的五新戰略布局，其諸多做法頗值得相關企業琢磨和警惕。

阿里自2016年10月提出五新戰略以來大事件

不僅是新零售的踐行者，還引導輿論

2017年年初一場關于“虛實經濟”的爭論，再次把馬云推到了風口浪尖，馬云的一句：2016年阿里網上3.7萬億銷售額實際上是為實體經濟服務的，電商是實體經濟渠道創新，便化解了這場爭論。

阿里一邊推進電商（天貓）業務的轉型升級，一邊要顧及實體經濟的發展。這種線上線下都要抓，虛實經濟一起打的發展策略之一就是大力發展“新零售”。

2017年雖然是阿里新零售戰略元年，但是截至目前在新零售方面阿里已經與蘇寧電商達成戰略合作、入股三江購物、私有化銀泰商業（已完成），與上海百聯達成戰略合作，成為百聯旗下聯華超市第二大股東等。

盡管新零售一詞并不是阿里原創，但是阿里卻將其發揚光大，并搶占了該詞的絕對話語權。

2017年3月阿里研究院發表了《新零售研究報告》，對新零售的概念定義為：新零售是以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態。

（具體而言，新零售是以消費者為中心，在人、商品與服務、供應鏈等各個環節數字化的基礎上，通過數據流動串聯各個消費場景、包括智能手機、移動終端、電腦、實體賣場及未來可實現的新渠道等，利用數字化技術實現實體與虛擬零售供應鏈、交易交付鏈、服務鏈的全面融合，提供給消費者覆蓋全渠道的無縫消費體驗，以物流配送部分替代實體交付形式為特點的高效、普惠型泛零售業態。）

阿里不僅說了他們如何在新零售領域如何探索和發展，也對其他企業如何做提出了建議。

億歐認為對于新常態下方向迷失或者不知如何發展的企業而言，跟隨行業的領軍者的做法，并根據企業自身的定位進行改進和優化也是不錯的選擇。

阿里首席執行官張勇在2016年新網商峰會表示，走向新零售非常重要的標志，是要完成消費者的可識別、可觸達、可洞察、可服務，而每家企業都要成為由大數據支撐的數據公司，才有可能走向新零售。

此外，針對傳統零售企業如何擁抱新零售、擁抱未來，張勇在2017年達沃斯世界經濟論壇年會上指出，企業需要快速做出轉變，去思考，避免被新技術殺死，而是用新技術完成自身的蛻變。

值得警惕的阿里云技術

從阿里關于新零售的種種解釋中，我們發現，阿里重復最多的就是“數據”，要避免被新技術殺死的阿里，需要這些數據能源為其新零售、新金融、新制造、新能源、新技術的發展，輸入源源不斷的動力。云計算和大數據是阿里巴巴2017年的三大策略之一，阿里巴巴需要利用云計算和大數據技術來促進電商業務發展。

6月1日阿里菜鳥與順豐豐巢的數據接口之事，足以看出阿里對數據這個新能源的重視程度，此事還預示著阿里和騰訊在數據能源爭奪戰的開始。

阿里不僅在國內的數據業務方面“分寸必爭”，在國外，阿里還憑借其“飛天”技術開始了對數據這個新能源市場爭奪。

5月12日阿里云剛宣布，要在馬來西亞市場新設一座數據中心，6月10日，阿里云又宣布將在印度和印度尼西亞新建數據中心，為海內外企業提供全球一張網云計算服務，阿里云全球覆蓋面飛天數據中心將覆蓋全球17個國家和地區。

阿里云目前在美國西部、美國東部、澳大利亞、日本、新加坡、迪拜、德國、香港等多個區域設有數十個飛天數據中心。

阿里云已經成為阿里的下一個增長極，是阿里推行數字商業的基礎設施。2017年4月21日，阿里云副總裁喻思成在阿里云海外戰略分享會上表示，阿里云下一步國際化的目標是在重要市場達到一定市場份額，服務當地市場，而這則意味著，阿里云要與亞馬遜的AWS、微軟的Azure等國際巨頭直面競爭。

仍需發力的人工智能

如今判斷一個企業科技范兒的標志，除了大數據這個基礎之外，就是人工智能方面的研發和應用。阿里巴巴集團首席技術官張建鋒在阿里NASA啟航大會上曾說過這樣一句話“過去18年來，阿里巴巴的商業做的太成功，掩蓋了技術的光芒。”

阿里近年來在人工智能方面的主要布局

云棲大會作為阿里巴巴主辦的全球云計算TOP級峰會，其主要目的就是為了描繪云計算發展趨勢和藍圖，展現云計算、大數據、人工智能蓬勃發展的技術生態全景。阿里人工智能的布局和發展，我們可以從云棲大會的主題看出一些端倪：

2015年“互聯網創新創業”；

2016年“計算無邊界”；

2017年“飛天智能”。

如果說新零售是為了阿里現在及未來三十年發展的話，那其在新技術方面的布局則是為了企業更長遠的發展。

阿里有一批堪稱先進的創新技術，包括超大通用計算操作系統飛天、人臉識別準確率高達99.6%的人臉支付等黑科技。在技術人才方面，據悉，阿里巴巴有超過2萬名工程師，500多位博士，36位合伙人中，有9位擁有工程師背景。盡管如此，阿里在AI人才儲備方面仍與百度和騰訊有一定距離。

阿里的AI人才在快速增加

阿里NASA啟動大會上發布的阿里十大黑科技：

1、云計算

阿里云自主研發飛天系統服務全球的超大規模通用計算操作系統，服務全球70多萬客戶。

2、金融超級數據庫

螞蟻金服，國人第一個大規模應用的金融級數據庫。

3、人工智能

人工智能ET：廣泛應用于社會的人工智能服務，城市大腦、調度廣州交通、機場航班管理。

電商大腦：智能匹配萬億級，雙11智能產生私人頁面67億

阿里小蜜：服務購物的智能私人助理，智能服務量643萬，智能解決速度95%

螞蟻金服智能客服：2016年雙11當天，實現智能服務量超過800萬次，自助率達97%

4、量子計算與通信

國內展開量子計算研究最早的科技公司，2015年中國科學院-阿里巴巴量子計算實驗室成立；2017年云上量子安全加密數據傳輸服務正式在阿里云開放。

5、VR技術

BUY+首個機遇虛擬現實的消費服務，讓消費者可以在原地親臨全球商品。

VR支付：凝視、點頭、語音，支付完成。

6、生物識別

刷臉支付人臉識別準確率達99.6%，入圍《MIT科技評論》2017年全球十大土坯性技術榜單。螞蟻生物識別技術還包括，眼紋、虹膜、掌紋、筆跡。

7、定位技術。

千尋位置是國內唯一高精度定位，互聯網+北斗，實時厘米級，靜態毫米級高精準位置服務。

8、最多操作系統。三大移動操作系統，云端一體化架構，手機、汽車、電視、平板、IOT物聯網，無所不在。

9、區塊鏈技術。透明可追溯、不可篡改是區塊鏈的代名詞，螞蟻金服已將區塊鏈技術應用于公益捐贈。

10、菜鳥智能物流

末端配送機器人小G，菜鳥AR智慧物流系統、AGV智能倉儲機器人矩陣系統，致力于打造未來全自動物流。

艱難前行的五新戰略

在2017年中國IT領袖峰會上，馬云曾這樣描述五新：

新零售（渠道創新）：是一個線上線下整合，思考如何更好去服務客戶的問題；

新制造（智能制造）：從標準化和規模化走向定制化和智能化；

新金融：一改過去金融機構只服務好20%大企業、過油企業和外資企業就可以生活的做法，要利用技術為80%的消費者和中小企業服務；

新技術（數據）：根據大數據和移動互聯網，未來的云計算、移動操作系統等，帶來顛覆性轉變；

新能源（數據）：第一次技術革命的能源是煤，第二次技術革命的能源是石油，第三次技術革命的能源主要是數據。

這五新戰略可謂是環環相扣，相互支撐，一損俱損一榮俱榮。

阿里依靠新零售觸及到人們日常生活的方方面面，而新零售的打造則需要阿里新技術、新能源、新金融、新制造的支持來實現。阿里依賴這五新打造的生態閉環，讓其在各個領域不斷地橫向和縱向擴張，同時也意味著阿里在四處樹敵，這讓阿里推行五新戰略的道路上越來越難。

在國內的電商領域，阿里與京東正卯足勁進行年中大PK，這不僅是阿里和京東2017年第一次正面交鋒，也是中國“新零售”的第一場正式大考，阿里集團與往年不同，也主動強勢加入“618”大促并積極跟進狙擊、瓜分用戶和份額。

中國電子商務研究中心主任、研究員曹磊認為，在新零售方面，雖然京東和阿里的新零售戰略打法不同，但是卻異曲同工。阿里開始從平臺化走向自營，京東則從自營走向平臺化，阿里通過入股、投資等資本方式布局新零售，但是其所投企業總部多聚集在杭州上海，而京東的百萬便利店計劃則是要聚沙成塔，全面開花。

阿里在新零售業務方面仍有較大阻力。

在支撐其新零售實現的物流方面，近日的阿里菜鳥和順豐的數據接口一事，再次凸顯出了通達系快遞企業對羽翼豐滿的菜鳥的“畏懼”。在商界，一批企業對同一家企業“畏懼”所導致的后果往往令人難以想象。

在新技術和新能源領域，阿里一方面需要與百度和騰訊直接競爭，另一方面則需要與國際的亞馬遜、微軟等巨頭同臺競技。

近日，阿里云正在打一場官司。一家游戲公司樂動卓越起訴阿里云，日前這個案件一審判決，認定被告阿里云公司構成侵權，需賠償樂動卓越經濟損失和合理費用約26萬元，阿里云不服要繼續上訴。此事所引發的用戶隱私問題，再次成為阿里云在國內發展的一大困擾。

歷史數據顯示，從2015年第二季度開始，阿里云一直保持三位數的營收增速，并在2016年第一季度營收邁過10億門檻，2016年第四度達到17.64億元。而2016年亞馬遜云計算業務AWS業務全年營收已經達到122億美元，運營利潤為31億美元。

國際化是阿里未來五到十年內的發展重點。馬云為推進國際化業務在2016年飛行了800多個小時，走訪了33個國家，為了推行其eWTP（Electronic World Trade Platform世界電子貿易平臺），這個可能會改變世界經濟格局的想法，但是至今只在馬來西亞一個國家落地。

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