給老人買款智能設備為何這么難

老年人口突破總人口四分之一 市場卻一片空白

“買了老年手機，老人出門時卻總忘了要隨身攜帶，智能手環必須要綁定手機才能用。”看到不少老人走失的消息，姜女士最近想給家里老人買個能定位又操作簡單的防走失手表，但找一款專門針對老年人的產品卻讓她犯了難。“看到的全是兒童手表，但卡通風格的給老人用畢竟不合適，表帶也不夠長。”

數據顯示，截至2018年底，北京戶籍老年人口已經突破戶籍總人口的四分之一。在“北京尋人”的微博超級話題中，也幾乎每天都能看到老年人走失的新消息。但讓姜女士和許多人不解的是，面對廣闊的受眾群體，市場上老年智能產品的投放卻幾乎是一片空白。

老年智能設備市場難找

最近，給家里老人買一款既能定位又能通話的智能手表，讓姜女士犯了難。原來，姜女士的父親已經80多歲，但還是每天都習慣出門遛彎，一去就是幾個小時。“近點兒的就是在小區里下下棋、去菜市場買個菜，天氣好的時候還會自己坐公交車去逛街、趕集。”姜女士說，父親有一次在路邊被電動車碰倒了，幸好沒傷著，自己回到了家。從那之后她就給父親配了一部老年手機，“但他出門時總是忘帶，有時候帶了也不太會用。”姜女士想起廣告中常看到的兒童智能手表，卻發現很難找到一款適合老人的。

“各大品牌都看過了，就是沒怎么見專門為老年人設計的手環或者手表。兒童手表設計太卡通，老人胳膊粗戴不上；智能手環功能很多，操作起來太復雜，大部分還需綁定手機才能用。其實給老人用，有實時定位、隨時接聽電話和一鍵報警三個功能就足夠了。”姜女士挑了半天，最后給父親買了一只360老人手表。除了實時定位、無障礙通話和一鍵求救等基礎功能，還能進行全天候的心率檢測和血壓測量，但419元的價格并不便宜。一名同時購買了老人手表和兒童手表的消費者在評論中表示，盡管老人手表的價格更貴一些，但卻沒有兒童手表好用。

近幾年，華為、榮耀、小米、科大訊飛、小天才等企業都推出了各式各樣的兒童智能手表，但專門針對老年群體的產品卻很鮮見。“老人嫌操作太麻煩記不住，雖然手環功能一大堆，但對老人來說和電子手表沒什么兩樣。”虞女士曾經給70多歲的父親買了一個智能手環，但很快就被棄置在家了。

想買便宜實惠只能選擇小品牌

記者注意到，360官方旗艦店里的兒童手表共有十多款，除了定位、通話等基礎功能之外，還搭載防水、智能問答、移動支付等五花八門的附加功能，價位在199元至上千元不等。其中最便宜的一款月銷量超過7500件，而最貴1099元的手表月銷量也達到了200件。但老人手表只有一款，售價419元，月銷量只有200多件。

360相關負責人表示，他們此前也曾嘗試過制作老人健康手表這類產品，但都是客戶定制的。“今年看到老年市場一直沒有合適的產品，所以專門成立團隊開發出這款適合老人的手表，9月剛上市。”這名負責人同時透露，年前還會再上市一款產品。

而其他幾家企業在這方面似乎還尚未布局。科大訊飛旗下的淘云科技是專門制作兒童智能產品的品牌。據相關技術人員介紹，GPS定位、緊急通話、一鍵求助等相關技術，已經是很成熟的基礎技術，但科大訊飛目前并沒有針對老年市場推出智能電話手表等產品。記者也同時嘗試聯系了華為和小米，但截至發稿時均未得到答復。

消費者要想買到便宜實惠的老年智能設備，只能選擇一些比較小的品牌。記者在網購平臺上搜索老年手環后發現，出現的是清一色的真匠、喜荷、樂志等相對不那么知名的品牌。“我還是比較信賴大品牌，無奈選擇余地太小。”購買了其中一款的一名消費者評價說。記者注意到，這款手環的月銷量已經達到近4000只。

失憶老人更需易用便捷智能產品

小眾品牌的高銷量也體現出老年市場對于智能便攜設備的需求。

老年群體對新事物的接受力普遍較弱，能熟練操作智能手機的也占少數，他們對于操作簡易且便攜的手表、手環類智能設備有天然需求。而阿爾茨海默病患者或許是另一個更加重要的使用群體。

阿爾茨海默病許多人都不陌生，這種慢性神經系統退化的疾病造成全球4300萬患者失去記憶，其中，中國的阿爾茨海默病患者達到1042.7萬。目前，中國已經成為世界上老年人口最多的國家，而隨著老齡化的加劇，預計到2040年，我國癡呆患者人數將超過2200萬人。對于失去記憶的老人而言，獨自外出時易用、便攜的科技設備可能就會成為“救命稻草”。

老人和兒童在社會中都是弱勢群體，但兒童類產品層出不窮，面向老年群體的產品卻很少。有業內人士認為，這主要與收入結構、消費習慣、社會重視程度等因素相關。“近兩年來，政府陸續開始出臺老年人相關的保障制度，也希望更多的企業能通過實際行動給老年人帶來更多關愛。”

實習記者 楊天悅