原標題：下足“嘴上功夫” 鋪就“平安基石”

海峽網7月2日訊 （福州日報記者 陳鐵夫 通訊員 張寧）6月25日下午，聽說三叉街派出所的“網紅”民警們要借用倉山區市場監督管理局的會議室“講故事”，家住附近社區的林依伯早早趕來占座，老花鏡、小本子、水壺等“裝備”一應俱全。聽過如何辨別套路貸、怎樣正確對待民警現場執法等宣講，林依伯直呼“講得好”。

這支由三叉街派出所12名民警創建的“先鋒宣講隊”，一年來開辦宣講活動40余場，受益群眾超10萬人次。他們深入轄區商業廣場、醫院、工廠車間、地鐵站、小區廣場，除了宣講十九大報告，還結合公安業務，針對廣大群眾關心的防盜技巧、毒品危害、掃黑除惡知識等內容進行解讀。他們早已成為街道群眾的鄰家大哥，也意外地成為朋友圈里的“網紅”。

黨員民警當先鋒 宣講堅持走出去

三叉街派出所黨支部書記、教導員黃劍龍，兼任宣講隊隊長。他介紹，宣講隊成立于去年6月，隊員中除1人是預備黨員外，其余11名都是正式黨員。

他說，宣講隊成員涵蓋了全所各個警種，他們中有“中國好人”“福建省先進工作者”黃德水副所長，有用腳步丈量社區、用“四步走”成功解決轄區治安難點熱點問題的“福州警星”王寧，有抓捕能手、“警種優秀教官”林耀，還有用“三找模式”踐行新時代楓橋經驗的調解行家林凱豐等。眾多優秀民警的參與，讓宣講隊底氣十足站上了宣講舞臺。

在所里黨員民警輪流上黨課時，黃劍龍發現，這些業務能手都很能講，也很有“笑果”。于是，他萌生了把隊伍拉出去給群眾講政策、講法律、講安防的念頭，沒想到效果特別好。宣講隊不僅受到上級領導的表揚，更贏得了轄區群眾的喜愛。“有時候，我們在街頭宣講法律，很多群眾都拍視頻并發到微博、微信上。”宣講隊成員蔡燈說，一開始還有點羞澀，后來就慢慢習慣成為“網紅”。

及時化解矛盾 消弭糾紛于萌芽

如何化解鄰里間的齟齬，讓矛盾糾紛消弭在萌芽狀態，是宣講隊成員關注的事情之一。為此，對調解工作頗有心得的林凱豐總結出“三找模式”，即找癥結、找關鍵、找平衡。該模式已成為宣講隊踐行楓橋經驗的重要成果。

去年11月，副所長黃德水在村東社區宣講時了解到高湖小區有2戶居民存在積怨。50多歲的陳某獨居在家，夜間常失眠、起夜，在房間來回走動的聲響在深夜尤為清晰，這讓樓下60多歲的王某一家誤認為他是故意的，王某因此經常報警。后來，王某擔任業主自治會成員，陳某總覺得王某處處針對自己。有一回，雙方因為電動車停放問題甚至打架進了派出所。

于是，黃德水和蔡燈兩名民警主動上門找雙方拉家常。“我們將兩戶人家源頭上的關鍵誤解先澄清，其他的小糾紛也一件一件擺明，勸雙方互諒互讓。我們第六次上門的時候，雙方終于愿意坐到一起了。現在兩家還成了有事能幫把手的好鄰居。”黃德水說。

去年10月至今，宣講隊民警們共有效調解轄區矛盾糾紛23起，有力維護了轄區的安定穩定。

方方面面過硬 貢獻更多基層智慧

打鐵還需自身硬。黃劍龍告訴記者，想成為宣講隊成員并不容易。首先，政治上必須是黨員或預備黨員；其次，在公安業務上要技能精湛；再次，還要掌握較強的溝通技巧。

去年7月，轄區某大型商場連續發生5起盜竊案。民警通過梳理分析，發現該商場安防設施存在盲區，保安巡邏方式單一僵化，很多商戶自我防范意識薄弱。

案件破獲后，黃劍龍立即組織宣講隊走進商場，邀請物業、店主、受害人、周邊群眾等200余人開展現場說法，通過一幀一幀地回放類似案件事發地監控視頻，指出發案原因和防范疏漏。參與者紛紛表示受益良多。商場負責人當場表態，馬上對安防設備進行更新、對管理漏洞進行自查。自此，該商場的盜竊案數量直線下降至零，至今無反彈。

黃劍龍說，轄區群眾的認可是鼓舞他們前進的動力。今后，他們還將不斷強化“嘴上功夫”，繼續為“平安福州”建設貢獻基層智慧。