13日，《學習時報》繼續刊發《習近平在福州》采訪實錄，講述習近平總書記在榕工作期間，堅持狠抓工作落實、真抓實干的往事。福州市干部群眾表示，要始終堅守初心使命，傳承弘揚“馬上就辦、真抓實干”的優良作風，狠抓落實、注重實效，不懼風雨勇向前，萬眾一心加油干，朝著邁上新臺階、實現新跨越的目標拼搏奮斗，努力創造無愧于新時代的新業績。

打造市委放心的“堅強前哨”和“鞏固后院”

“習書記對辦公廳同志既嚴格要求，也真摯關心，‘對黨忠誠、馬上就辦、嚴謹認真、同心協力、無私奉獻’是習書記直接指導提煉的福州市委辦公廳機關精神，從此成了機關全體同志的座右銘和自覺行動。”

——摘自《習近平在福州》采訪實錄

13日，市委辦公廳組織全廳干部再次學習了《習近平在福州》采訪實錄。市委副秘書長張煒鳴說，采訪實錄對于我們“老辦公廳”來說，讀著十分親切溫暖，深受教育，倍感振奮。習總書記當年直接指導提煉的福州市委辦公廳機關精神，至今仍是我們服務市委、做好“三服務”工作的根本遵循。作為福州市委辦公廳的干部，我們一定要帶著特殊感情學習領會，時刻牢記自己的第一身份是共產黨員，是一名黨辦工作人員，牢固樹立“省會排頭兵”意識，馬上就辦、真抓實干，做到“今日事、今日畢”，事事有落實、件件有反饋，努力打造市委放心的“堅強前哨”和“鞏固后院”。

市委辦公廳干部處處長許雪琦表示，采訪實錄讓我們深刻感受到習總書記對市委辦公廳工作的嚴格要求，對黨辦同志的真情關懷。我們要努力踐行福州市委辦公廳機關精神，始終把講政治作為第一位要求，發揮好參謀助手作用，聚焦主責主業，提升“三服務”工作水平，全面加強自身建設，著力建設讓黨放心、讓人民滿意的模范機關。

圍繞群眾和企業熱點難點問題督查

“福州有一整套督查監督機制，就是在習書記任上建立起來的。市委常委會、常委擴大會決定的事項和習書記重要講話部署的工作都要分解立項，下達各部門抓落實。我們有專門的督查人員，市委辦公廳有一個督查科，每一個縣（區）委辦公室也都建立督查機構，市直部門辦公室都有專門的督查人員。所有的事情，每一件都要給他反饋。”

——摘自《習近平在福州》采訪實錄

“效能辦這個機構、這支隊伍是習總書記在福建工作時親自組建起來的，可見他對效能建設的重視！”市政府辦公廳效能督查處副處長姬永軍表示，作為市效能辦干部，要滿懷深情把總書記關于效能建設的思想學習貫徹好。針對市委、市政府決策部署、批示交辦的事項，要通過實施“全辦總臺賬、一人一臺賬、一事一臺賬，重要、緊急事項專門臺賬”的工作模式，做到件件有落實、事事有回音；建立實施“掛圖作戰、工作清單”“上下貫通、橫向聯動”“一曬一排一通報”“督查成果運用”等4項機制12條措施，采取不發通知、不打招呼、不聽匯報、不搞陪同接待，直奔基層、直插現場的“四不兩直”督查方法，既督查發現問題，又協調解決問題；按照市委、市政府“督查全方位、效能全覆蓋”的要求，“鼓勵干出績效來，不是為了績效而干”，始終把解決群眾和企業反映的熱點難點問題作為督查工作的出發點和落腳點，進一步提振干部干事創業精氣神。

爭創全國雙擁模范城“九連冠”

“在習書記任上，軍民共建、團結同心，福州市榮獲了第一屆‘全國雙擁模范城’的光榮稱號，這其中凝聚了他無數的心血和汗水。”

——摘自《習近平在福州》采訪實錄

“習近平總書記在福州工作期間，通過深入部隊傾聽意見建議，研究建立了軍地雙方相關工作制度，為福州市近三十年來雙擁工作深入開展奠定了堅實基礎。

目前，福州市已連續八屆榮獲全國雙擁模范城榮譽稱號。”13日下午，在市退役軍人事務局舉辦的全局干部學習《習近平在福州》采訪實錄研討會上，市退役軍人事務局副局長、市雙擁辦副主任楊麗云表示，將進一步傳承發揚好習總書記在榕工作期間開創的雙擁工作優良傳統，充分發揮市雙擁辦在軍地之間的橋梁紐帶作用，堅持軍地溝通協調工作制度，完善軍地“雙清單”工作機制，深入組織開展“軍民共創雙擁模范城”系列活動，全力爭創全國雙擁模范城“九連冠”。

讓群眾訴求在家門口得到化解

“現場接訪群眾，變群眾上訪為干部‘下訪’，是習書記在福州的一項創舉。每一個月，他都會安排市五套班子和市直有關部門的領導，到一個縣（區）進行現場接訪。去之前，他要求縣（區）組織調查摸底，看看群眾到底有多少問題，在接訪之前能解決的，就把它解決掉。一般在現場接訪開始之前，就已經督促縣（區）領導解決了很多問題。”

——摘自《習近平在福州》采訪實錄

市信訪局局長陳金友深有感觸地說，習近平總書記在福州工作期間，十分關心困難群眾，十分重視信訪工作，尤其重視通過領導干部下訪、“四個萬家”及時為困難群眾解決實際問題。我們信訪戰線的干部，一方面要學習傳承習總書記深厚質樸的為民情懷，把心貼近群眾作為信訪工作的首義，從感情上理解群眾、融入群眾，扎扎實實做好信訪工作，切實做到為民解難、為黨分憂。另一方面，要著力提高為群眾排憂解難的效率。具體地說，一要持續推進網上信訪平臺建設，暢通群眾反映訴求渠道，讓“數據多跑路 群眾少跑腿”；二要積極推廣“最多投一次”陽光信訪機制建設，加大初信初訪辦理力度，推動群眾合理合法的訴求及時就地解決；三要努力推動縣、鄉、村“信訪評理室”建設，開展多元調解工作，讓群眾訴求在家門口就得到化解。

福州日報記者 張鐵國