福州新聞網(wǎng)1月15日訊（記者 覃作權/文 葉義斌/攝）15日，省委常委、市委書記林寶金赴臺江區(qū)信訪局接待群眾來訪，強調要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持人民至上，站穩(wěn)人民立場，熱心耐心做好信訪工作，營造和諧穩(wěn)定的省會環(huán)境。

接訪中，林寶金仔細傾聽群眾呼聲，認真回應群眾關切，會同有關負責人，現(xiàn)場研究、協(xié)調解決群眾反映的油煙擾民、房產(chǎn)辦理、拆遷安置等信訪問題。林寶金要求，有關部門對群眾提出的合理訴求，要立行立改、限時辦理，實事求是、依法依規(guī)妥善解決；對一時無法解決的，要耐心細致做好解釋和安撫工作，抓緊研究推動解決。

接訪期間，林寶金聽取全市和臺江區(qū)信訪工作情況匯報，對近段時間以來信訪工作取得的成效予以肯定。他指出，信訪工作是社會和諧穩(wěn)定的“晴雨表”。今年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，第44屆世界遺產(chǎn)大會將在福州舉辦，做好信訪工作意義重大、責任重大。各級各有關部門要提高政治站位，傳承弘揚習近平總書記在福州工作時的創(chuàng)新理念和重大實踐，切實增強責任感使命感，按照“三到位一處理”要求，扎實做好信訪工作，不斷增強人民群眾獲得感、滿意度。要突出重點關鍵，圍繞重點群體、重點人員、重點節(jié)點、重點區(qū)域，全面排查梳理，制定針對性措施，切實把群眾合法訴求解決好。要堅持問題導向，圍繞減少存量遏制增量，集中精力化解歷史遺留問題，舉一反三解決共性問題，加大力度化解初信初訪問題，從源頭上預防和減少信訪問題。要完善工作機制，深化領導包案制度，暢通信息通報渠道，加強上下聯(lián)動，形成化解信訪矛盾糾紛的強大合力。要強化責任落實，嚴格落實屬地責任和部門主管責任，大力弘揚“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，堅決防止形式主義、官僚主義，把信訪工作做到群眾心坎里。

市領導阮孝應、楊新堅、潘東升參加接訪。