“民警馬上就聯(lián)系了我，這種高效讓我覺得很安心。”1月15日，家住福州市元一花園的劉女士，聽物業(yè)工作人員介紹，未經(jīng)審批聘用外籍人員做外教是違法的，考慮到自己的孩子正就讀于這樣的一所幼兒園，她難免憂心忡忡。

她填完情況匯總表，物業(yè)工作人員向民警提供上述線索，新港派出所核對情況，依法對違法幼兒園予以處理。

這是福州市公安局新港派出所健全社會治安立體防控體系，創(chuàng)新社會治理模式，在全市首創(chuàng)的舉措。派出所警力下沉至物業(yè)，建立物業(yè)監(jiān)督回訪機(jī)制，更好地掌握轄區(qū)治安線索，及時(shí)回應(yīng)民情民意。

全市首創(chuàng)

物業(yè)監(jiān)督回訪機(jī)制

如何拓寬宣傳陣地，更多掌握轄區(qū)治安線索和發(fā)案特點(diǎn)？一個(gè)多月前，新港派出所召開警民懇談會征求意見建議。很多群眾建議把警力下沉至小區(qū)物業(yè)，小區(qū)居民每月定期給物業(yè)提供平安意見，拓寬民意征求渠道。

很快，這個(gè)建議被采納。上月中旬，利嘉社區(qū)作為試點(diǎn)社區(qū)推行物業(yè)監(jiān)督回訪機(jī)制。

快遞集中堆放區(qū)、繳納物業(yè)費(fèi)地點(diǎn)、維護(hù)報(bào)修處……小區(qū)群眾最常去的地方就是物業(yè)辦公室了。新港派出所所長陳雄說，民警通過物業(yè)，掌握到更多發(fā)案特點(diǎn)和治安線索，為巡防重點(diǎn)路段、區(qū)域提供方向；小區(qū)治安水平提升，物業(yè)管理成本和壓力同時(shí)減輕。這樣，群眾、派出所、物業(yè)三方都受益。

服務(wù)群眾

打擊違法犯罪

“情況匯總表是物業(yè)監(jiān)督回訪機(jī)制中最重要的一部分。”陳雄介紹，民警要求物業(yè)逐戶填寫平安建設(shè)意見建議，內(nèi)容包含住戶信息、線索舉報(bào)、意見建議等5個(gè)細(xì)項(xiàng)。物業(yè)每月要向派出所提交一次，如上文中劉女士這樣涉及群眾切身利益的事項(xiàng)，物業(yè)會第一時(shí)間向民警反映。

本月以來，新港派出所通過情況匯總表，收集到違法犯罪類線索135條，意見建議62條，對群眾所提意見逐條核實(shí)整改，破案4起，刑拘6人。

“在臺江達(dá)道地鐵站，電動車被盜。”上月28日的情況匯總表上，群眾寫下了這樣一條留言。物業(yè)認(rèn)為這不在新港派出所轄區(qū)，就把它“過濾”了。

民警在隨機(jī)抽樣時(shí)，將這條信息“撈”了回來。新港派出所研判，嫌疑人可能是慣犯，就組織便衣蹲點(diǎn)抓捕。果然，三天后嫌疑人黃某落網(wǎng)。

規(guī)范管理

助推服務(wù)升級

“物業(yè)隊(duì)伍建立起來后，還要進(jìn)行規(guī)范管理，努力將他們培育成為一支協(xié)助開展轄區(qū)治安管理的主力軍、正規(guī)軍。”新港派出所教導(dǎo)員邱峰杰介紹。1月15日，新港派出所召開全體物業(yè)工作例會，富城小區(qū)物業(yè)主任洪玉露被評為“優(yōu)秀警務(wù)輔助之星”。

新港派出所通過與街道部門合作，對警務(wù)輔助人員協(xié)助完成任務(wù)或提供線索協(xié)助破獲案件的，予以績效加分，排名第一的物業(yè)將在月末獲得新港派出所表彰，表現(xiàn)差的則由街道進(jìn)行通報(bào)批評。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，新港派出所1月份破案率和抓獲數(shù)分別同比上升了13.21%、35.11%，轄區(qū)各類違法犯罪警情和刑事盜竊警情同比分別下降了17%和22.7%。

福州晚報(bào)記者 林春長 通訊員 柯星宇 文/攝