福州新聞網(wǎng)8月5日訊（福州晚報(bào)記者 林春長(zhǎng) 實(shí)習(xí)生 周陳瀠 通訊員 尤巧楠）近日，羅源法院成功調(diào)解9起物業(yè)服務(wù)糾紛案件，及時(shí)化解矛盾糾紛，獲得當(dāng)事人一致好評(píng)。

6月，羅源某物業(yè)管理公司將9名長(zhǎng)期拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主起訴至羅源法院，要求業(yè)主支付拖欠的物業(yè)費(fèi)及滯納金。

承辦法官收到案件后，通過(guò)仔細(xì)翻閱起訴材料，發(fā)現(xiàn)9起案件總標(biāo)的為59518.09元，每一起案件標(biāo)的額小、爭(zhēng)議內(nèi)容明確，若一判了之，既不能有效化解矛盾，也不利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

于是，承辦法官主動(dòng)與當(dāng)事人聯(lián)系溝通，征求雙方意見(jiàn)，及時(shí)引導(dǎo)案件進(jìn)入訴前調(diào)解程序，并通過(guò)人民調(diào)解平臺(tái)將9起案件委派給人民調(diào)解員潘麗琴調(diào)解。

調(diào)解當(dāng)日，調(diào)解員從各方當(dāng)事人的立場(chǎng)出發(fā)，一方面與物業(yè)管理公司積極溝通，希望公司能合理聽(tīng)取業(yè)主建議，改善物業(yè)服務(wù)，為業(yè)主爭(zhēng)取合法合理的權(quán)益；另一方面通過(guò)釋法理、擺事實(shí)等方式，勸說(shuō)業(yè)主們主動(dòng)履行繳費(fèi)義務(wù)以減少損失，逐漸緩解業(yè)主們的抵觸情緒。

最終，某物業(yè)管理公司同意減免滯納金，9戶(hù)業(yè)主也陸續(xù)通過(guò)現(xiàn)金、微信方式繳納了拖欠的物業(yè)費(fèi)，雙方矛盾得以順利化解。

近年來(lái)，羅源法院堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，訴前化解矛盾糾紛，有效節(jié)約訴訟資源，為當(dāng)事人減輕訴累。下一步，羅源法院將扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和滿(mǎn)意度。