一臺電機、一把噴槍、幾根水管……日前，一場“車輛我洗，新車還你”志愿服務活動在永泰縣城峰鎮旗山社區泰禾紅峪小區內舉行。現場，物業中心的志愿者和居民齊上陣，先用水槍沖洗，再仔細擦拭車身，并進行全面消毒，忙得不亦樂乎。

這樣貼心的服務在泰禾紅峪小區內每月都會進行。除此之外，到居民家擦入戶門、提供接送孩子上下學服務、上門免費檢修家用設備等，也是小區黨員志愿者常做的事。這股“紅色力量”的形成得益于泰禾紅峪小區黨支部啟動的“紅色物業”創建計劃。

為解決小區物業管理制度不全、矛盾較多等問題，今年，泰禾紅峪小區黨支部對小區物業工作人員進行全面摸底登記，發揮黨員職工的先鋒模范作用，組建“紅色管家團”，設立“黨員先鋒崗”，通過與小區黨支部“交叉服務、雙向監督”，不斷提升物業管理服務和小區治理水平。

“我們開展服務活動都會提前在各樓棟微信群里通知，讓大家都盡量提前知曉活動內容，積極發動物業工作人員及居民共同參與，用貼心的服務增加居民的幸福感。”紅色物業管家黃秀琴說。

依托網格化管理，“紅色管家團”掛鉤29棟居民樓，協同25名紅色樓道長、3名社區網格員共同入戶走訪，進一步“探民情、詢民意、解民愁”，形成強大的近鄰合力。

今年以來，小區黨支部聯合“紅色管家團”實地調查，對小區停車位、門禁設施、公共視頻進行合理規劃。同時，從黨建文化、品質物業和公益項目等多維度入手，打造立體式活動載體，為小區居民提供更精準化、精細化的服務。此外，小區黨支部、紅色物業管家、業主代表定期召開鄰里懇談會，深入了解居民“急難愁盼”問題。

“住在這個小區幸福感滿滿！”“物業中心有很多志愿者，總是給我們提供很多增值服務，為他們點贊！”泰禾紅峪小區黨支部細致入微的服務得到了社區居民肯定。

接下來，泰禾紅峪小區黨支部將繼續扎實推進黨史學習教育走深走實，把學習模式同為群眾辦實事結合起來，把服務做到群眾心坎上，營造整潔、干凈、安全、放心的居住環境。

福州日報記者 葉欣童