日前，26歲的快遞小哥廖雙華暫停包裹派送，幫助迷路老人與家人團(tuán)聚。他的舉動(dòng)受到市郵政局官方網(wǎng)站點(diǎn)贊。

據(jù)了解，廖雙華是福州順豐南嶼分公司江口村營(yíng)業(yè)點(diǎn)的一名收派員。日前，他在派送包裹途中，經(jīng)過閩侯117大道大嶼香頌小區(qū)附近時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名老人神態(tài)疲憊地站在馬路中間。

“老人站在馬路中間東張西望，徘徊不前，看起來狀態(tài)不太對(duì)。”廖雙華說。見此情景，他趕忙上前詢問情況。老人表示自己今年78歲，找不到回家的路。見老人一時(shí)無法清楚表達(dá)家的具體位置，廖雙華一邊安慰老人，耐心溝通，一邊引導(dǎo)老人通過隨身攜帶的手機(jī)，找到家人的聯(lián)系方式。

“聯(lián)系老人家屬后，家屬趕過來還需一段時(shí)間。但當(dāng)時(shí)已經(jīng)傍晚了，天氣比較冷。”廖雙華說，考慮到這種情況，他決定先將老人送到南嶼派出所，等待家屬。為了穩(wěn)定老人的情緒，一路上，廖雙華攙扶著老人并細(xì)心安撫。最終，在民警的接力幫助下，趕到的家屬順利接到老人，并向民警與廖雙華致謝。

據(jù)了解，今年26歲的廖雙華，是一名退伍軍人，從事收派員工作僅4個(gè)月。在平日工作中，他積極主動(dòng)，遇到困難從不多言，時(shí)常為客戶、同事伸出援助之手。“春節(jié)前的收派件任務(wù)比較多，那天，小廖暫停手中的工作，幫助老人與家人團(tuán)聚，體現(xiàn)了他一貫的熱心腸。”廖雙華所在站點(diǎn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人說。（記者 李錦清 文/攝）