群眾用電辦電便捷高效、為數字峰會持續保電護航、城市運行治理有數字電力助力……近年來，國網福州供電公司大力推進“數字電網”建設進程，以更智慧、高效、便捷的電網服務，為經濟社會高質量發展和人民高品質生活提供安全、可靠、清潔、經濟、可持續的電力供應，為福建福州打造“全國數字應用第一城”“充電”賦能。

數字賦能 優化民生服務

近年來，數字電網不斷升級，對于市民群眾而言，最明顯的感知是用電、辦電服務更省時、省心、省力。

“您好，供電方案已發送到您‘網上國網’APP的‘辦電e助手’中，您現在就可以登錄查看了。”7月6日，國網福州供電公司業擴聯合中心客戶經理 林哲侃通過“網上國網”APP受理福州杰谷創想科技有限公司的用電項目申請后，應用供電能力可視化平臺移動作業終端定位功能快速定位客戶地址，查看周邊電網資源配置、可開放容量等信息。同時，通過手持移動作業終端智能生成距離最近、最通暢的電力連接路徑，“一鍵生成”供電方案，并將供電方案上傳至“網上國網”APP的“辦電e助手”中，實現供電方案現場答復用戶。

為提升客戶用電工程報裝質效，國網福州供電公司借助數字孿生電網，構建供電能力可視化平臺，自動搜索匹配供電設備和管溝資源，利用空間測量準確計算最佳接入方案，“一鍵生成”供電方案。

借助數字手段，國網福州供電公司還為群眾帶來了全新的快速辦事體驗。日前，國網福州供電公司聯合當地自來水、燃氣、廣電等公司，在多個營業網點設立“水電氣網”業務聯動辦理專窗。市民群眾只需填報一張表格、提交一次材料，就能實現水電氣網等公共服務事項的“一站式”通辦，客戶辦理報裝業務省時、省心、省力。

在以數字創新為民服務的道路上，國網福州供電公司將持續深化新時代電力“雙滿意”工程，推動數字化服務升級，加快打造“數字閩電”服務，在惠民助企方面主動作為，不斷提升供電服務水平，全力做到讓客戶滿意，讓黨和政府滿意。

電網升級 推動城市高質量發展

在助力城市高發展方面，國網福州供電公司也在不斷貢獻數字電力動能。日前，國網福州供電公司在福州市長樂區濱海新城試點，創新打造了涵蓋輸電、變電、配電、用電網全環節的“數字孿生電網”。

“數字孿生電網”綜合運用了建模、仿真等技術，在數字空間構建實時性、高保真、無限逼近物理電網的數字映射，開創沙盤式供電搶修指揮及網格服務場景、數字辦電場景和智慧保電場景等三大場景，在“虛擬世界”構建精準場景運用。

這樣高大上的科技如何應用？“以智慧保電場景為例，通過‘數字孿生電網’，可以對某一場景內實現的保電全維度信息覆蓋、全過程智能推演、全環節實時掌控，提升電網風險的精準預判和智能互動能力。”國網福州供電公司互聯網辦副主任楊力帆介紹道。

與此同時，“數字榕電”的數字化應用的觸角還延伸到生態領域，提升城市的治理能效，助力福州推進生態管控治理，切實服務“雙碳”目標實現。近日，國網福州供電公司依托電力大數據，助力福州市開展“散亂污”整治工作。通過用戶的用電類型、峰谷和時段電量等特征，檢查人員快速甄別、研判，分別在倉山區蓋山鎮紅星農場、城門鎮城門村、羅源起步鎮縣等地，成功排查出100余戶“散亂污”用戶。

從“數字孿生電網”技術到電力大數據助力城市生態治理……如今“數字榕電”的智慧應用已經惠澤城市運行治理的方方面面。

智慧保電 持續護航數字峰會

“我們對427.5公里峰會涉保線路進行三維建模、紅外測溫和數據分析，依托智能管控體系以及‘立體巡檢+集中監控’模式，利用可視化、在線監測、無人機、人工智能等技術融合，實現數字峰會數字化保電，提高輸電線路運維質效。”國網福州供電公司輸電線路監控班班長陳文彬介紹。

為做好第五屆數字中國建設峰會保電工作，國網福州供電公司編制專項保電方案，構建“9+1”保電組織體系，制定“四個零”保電目標，成立數字峰會保供電臨時黨支部，實施“黨建聯創、黨員聯學、隊伍聯創”行動，構建共產黨員服務隊戰斗力矩陣，為圓滿完成數字峰會供電保障任務提供堅強政治保證。

利用“數字孿生電網”，國網福州供電公司通過各級設備狀態實時感知、各類端口數據即時交互、各處點位動態瞬時可見、各條鏈路電源隨時追溯，為本屆峰會繪制從用戶場館燈頭到220千伏變電站全區域信息的“數字保電一張圖”，做到“保電到燈頭、保障無死角”，實現保電全維度信息覆蓋。數字峰會期間，該公司424名保電人員將在各個保障點位全程值守，保障供電。（陳蒸 陳德鈞）