之前，《幫幫團》曾報道了網約車司機在辦理營運證過程中，遭遇部分平臺設卡“收費”。節目播出后，平臺紛紛回應網約車營運證是免費接入、免費辦理的。

近期，福州平潭綜合實驗區又有多名網約車司機反映，說某網約車平臺在平潭的代理公司又在個人營運證辦理上進行高價收費。

網約車司機反映遭遇辦證收費

網約車司機告訴記者，該網約車平臺在平潭有一家代理公司——平潭綜合實驗區閩創實業有限公司，辦理該網約車平臺個人營運證需要得到閩創實業公司的同意，并且繳納相關費用。

閩創實業公司提出的價格讓司機咋舌，也讓他們疑惑：這一萬多元到底是什么費用？

網約車司機

他就收你一個車上GPS定位設備，因為也防止客人在車上發生一些問題，這個收費我們完全能夠理解，也可以完全配合，一個GPS大概就是兩三千，最多四千這樣，再給一些人工費我們也理解，最多應該就是五六千大概差不多。一萬多我們不能理解。

因為該網約車平臺在平潭只此一家代理公司，部分網約車司機不知該怎么辦。

代理公司：要收取一定服務費

閩創實業公司工作人員表示，這一萬左右的“辦證費”包括了車輛GPS設備費，他們的跑腿費及服務費等。當記者提出平臺能否免費接入、手續由司機自己辦理時，公司卻拒絕了這一請求。

部門辦證免費 服務費不能強制收取

網約車司機表示，代理公司如此做法，是將網約車合規化變成他們牟利的契機。隨后記者也來到了平潭綜合實驗區行政服務中心《網絡預約出租汽車運輸證》辦理窗口，及平潭綜合實驗區交通與建設局運輸管理處，工作人員表示，辦證是免費的。

而對于代辦費及服務費該怎么收，關于這個問題，以福州為例，早前福州市網約車行業協會的工作人員曾說明，代辦費不是不能收，而是不能與平臺同意接入掛鉤，變成強制收取；另外，代辦費也要符合人力成本。

福州市網約車協會行業協會秘書處 林婷

01

實際的人員支出

不能收取過于高的人員成本；

02

要遵循司機的自我意愿

司機如果愿意平臺公司代辦，可以跟司機確定價格之后進行收費；也要給司機一個自我選擇權，他可以自己去行政服務選擇辦理；

03

不能作為收費條件

“你不找我代辦、不給費用，平臺無法蓋章”的情況，不符合法律法規的規定。

運管部門曾聯系過平臺

強調收費要合規

目前針對司機們投訴的情況，平潭綜合實驗區交通與建設局表示他們也曾介入，并向平臺方發函，禁止存在辦證過程中亂收費等情況。

記者從平潭運管部門處了解到，目前想要辦理該網約車平臺個人營運證的網約車司機大概有兩三百人。但從前段時間開始，該家網約車平臺已在辦個人營運證業務上有所收緊。

平潭綜合實驗區交通與建設局運輸管理處

工作人員

我了解到福建這個區域，基本上不允許再掛個人營運證了，因為個人車的管理是很復雜的情況，說白了你們掛完證之后，車是你的，我們管不了你，企業也管不了你，這樣整體對網約車市場是不良的。

因此，運管處的工作人員也建議司機多作考慮，不要盲目相信代理公司的說法。

網約車合規化是好事也是大勢所趨，平潭綜合實驗區交通與建設局運輸管理處工作人員表示，他們也會介入，看看下一步如何處理好這些網約車司機辦理個人營運證的事情。

此外，《幫幫團》也希望網約車平臺能夠加強代理公司的監管，避免其利用平臺管理進行莫須有的收費，侵害司機的利益。