國慶長假，福州累計投放客運車輛2499輛，組織100輛旅游包車在南、北、西客運站作為應急儲備運力，發班13400班次，發送旅客16.6萬人次，同比增長29.7%。

福州交通運輸部門人員堅守崗位，全力以赴做好保通保暢、安全生產、疫情防控等各項工作，營造安全有序、文明和諧的交通運輸環境，保障旅客節假日出行需求，以實際行動喜迎黨的二十大勝利召開。

優服務

向旅客推介閩江之心

“你們可以去青年廣場看看，那邊沿路可以欣賞閩江兩岸的風光。”閩江之心專線的駕駛員付強，有20多年公交駕齡，是一名“老福州”。國慶假期，付強每天都提前一小時到達停車場，檢查車輛安全狀況，做好車廂保潔消毒，隨后發車前往三坊七巷（澳門路站）。遇到外地游客，付強便熱情地介紹閩江之心專線途經的上下杭歷史文化街區、中亭街、青年會等，幫游客規劃出行路線，體驗福州的特色文化與美景。

市道運中心公交科負責人介紹，國慶假期，福州的三坊七巷、閩江之心等特色景點吸引了不少游客。通過加密班次、加強駕駛員培訓、開展志愿服務等措施，市道運中心持續做好7686閩江之心專線、7686福山郊野專線、閩江之心環線、180路區間（猴嶼專線）等特色旅游線路運營，受到了市民、游客的廣泛好評。

保暢通

助旅客便捷出行

“請問一下，我要去師大旗山校區，要去哪里乘坐出租車？”

“您可以從這邊下去，到達地下停車通道乘坐出租車。”

10月3日晚，市道運中心工作人員黃晨龍在場站地區耐心解答旅客咨詢。

國慶假期，市道運中心抽調機關骨干人員16人和6名企業管理人員，由該中心分管領導帶隊，成立保障專班，為到站旅客提供咨詢引導服務，及時開展接駁運輸和旅客快速引流疏散工作，保障假期道路運輸安全有序。

“一些旅客做完核酸檢測，不知道該到哪里乘車，一看到我們的指引牌就可以直接詢問。”黃晨龍介紹，假期客流明顯增多，保障組工作人員一個晚上幫助引導的乘客多達百人次。乘客多的時候，工作人員連水都顧不上喝，直到次日凌晨送走最后一班到站旅客，才能結束當天的保障工作。

“節假日期間堅守崗位對我們來說是家常便飯，看到大家能夠順暢出行，就是我們最大的快樂。”公交駕駛員葉文高說。國慶假期，公交“父子檔”葉文高與葉鑫鵬不約而同主動請纓堅守崗位，保障市民便捷出行。

據統計，國慶假期，福州中心城區公交客運量達508萬人次，同比增長10.9%。出租車客運量約180萬人次，網約車客運量約365萬人次。9月30日、10月6日、10月7日等夜間往返客流高峰期，市道運中心在火車站地區安排300多輛出租車實行駐點循環兜底保障，及時疏運旅客。

此外，福州地鐵通過加開列次、延時運營等保障措施，緩解大客流區段乘車需求。據統計，9月30日至10月7日，福州地鐵線網客流量總計436.3萬人次，日均客流量逾54.5萬人次。

守安全

全力筑牢防疫防線

10月1日當天，福州汽車北站發送旅客達1.1萬人次，營收比去年同期增長180.6%。57歲的老運管人郭永雄，不到7點半便開始忙碌的一天：對出站車輛進行安全檢查；見旅客遇到問題及時上前幫助，提醒旅客戴好口罩、間隔一米排隊；指揮引導旅客有序乘坐出租車……等他到家休息，已過半夜12點。

“為了保障市民出行安全，我們實行24小時領導帶班和值班備勤工作機制，節日里有近200人堅守崗位。”市道運中心相關負責人介紹，國慶假期，該中心成立督查組，深入“兩客一危”重點企業和市區客運站、公交場站、地鐵站開展安全檢查，督促企業落實安全生產及防疫工作相關要求；指導市區客運站做好進站旅客48小時核酸檢測陰性證明查驗工作，落實入閩旅客“落地檢”工作，保障旅客出行安全。同時，該中心強化“兩客一危一重”等重點車輛動態監控，及時通報整改問題企業12家，整改違規車輛43輛。

節日期間，市道運中心工作人員始終堅守一線，督促做好疫情防控工作，增派志愿者進行防疫宣傳，全力筑牢疫情防控防線，并保持“12328”交通運輸服務監督熱線24小時暢通，及時收集、解決群眾訴求。（記者 趙錚艷 通訊員 陳晶晶 文/攝）