電梯廣告費、停車費、公共設施投入……住宅小區的公共收益去了哪里？12日，市紀委監委回應群眾關切，聚焦物業企業侵占業主公共收益、收入及分配不公開等問題，牽頭市房管局、市市場監督管理局等部門，舉辦第二場“點題整治”進現場直播活動。活動通過福州日報視頻號等平臺直播，共有40.82萬名網友在線觀看。

物業服務企業侵占業主公共收益、收入及分配不公開是群眾關心的“關鍵小事”。市紀委監委此前在“e福州”APP等平臺上，公布了16項“點題整治”項目接受群眾監督，“整治物業企業侵占業主公共收益等問題”就是其中之一。

為維護業主合法權益，讓小區公共收益成為“明白賬”，駐市城鄉建設局紀檢監察組定期開展監督檢查，督促職能部門完善監管機制，認真核查物業住宅小區公共收益資金繳存、使用情況，建立每月排查整治臺賬，推動職能部門加大整治力度，對存在違規問題的物業企業采取約談、通報、掛紅黃牌、信用扣分等處罰，切實維護廣大業主權益。

本次“點題整治”進現場活動的抽檢對象，依然采用抽簽方式進行：兩周前，市紀委監委在“清風福州”公眾號上發起投票，直播當日，從群眾投票最高的10個小區中隨機抽取1個，確定為本次實地監督檢查對象。

在全國人大代表、省人大代表、省政協委員和市監委特約監察員的共同見證下，檢查組到達本次抽查小區——位于倉山區金山街道的星海灣小區。

“今天的檢查內容，包括物業小區對公共收益‘點題整治’工作的宣傳情況、物業公司自查自糾和公共收益的公示情況、物業公司是否將公共收益單獨開戶設賬以及詢問小區業主對該問題的知曉率。”參加檢查的市房管局物業處三級主任科員游敏說。

“公告欄字體較小，建議加大字體，方便業主查看。”到達該小區后，檢查組直奔小區公告欄，查看物業服務企業是否有按要求及時、全面公示公共收益。“建議可以在公告欄的空白位置張貼‘點題整治’宣傳海報，提高業主知曉率。”游敏說。

隨后，在物業服務企業工作人員的引導下，檢查組人員查看小區內業主共用部分、共用設施設備所產生的公共收益，了解該小區物業經營公共收益收入的構成。“電梯間廣告位有幾個？每年收入多少？”“小區有沒有公共停車位？”“小區還有沒有其他收費項目？”……檢查組一一詢問。隨后，檢查人員來到物業服務中心，仔細查看工作臺賬和公共收益合同等內容。

“通過檢查，我們發現該小區在省公共收益監督平臺上公示的公共收益結余與其在小區公告欄公示的不一致。”游敏說。

“小區公共收益不該成為‘糊涂賬’，更不能成為物業公司的‘私房錢’。”市紀委監委駐市城鄉建設局紀檢監察組副組長吳淼表示，針對檢查中發現的問題及現場群眾反映的其他問題，市紀委監委將采取“室組”聯合監督方式，持續跟蹤問題整改，切實收好物業小區公共收益的“錢袋子”，提升廣大市民的獲得感和幸福感，努力把美麗榕城建設成名副其實的幸福之城。

此外，記者了解到，如果業主發現物業公司對公共收益處理不合規，可撥打12345熱線投訴，還可直接向所在街鎮投訴。“如果業主對公共收益有異議，也可以通過業主大會表決，聘請第三方機構審計等方式處理。”倉山區房管局有關負責人介紹。

另據駐市市場監督管理局紀檢監察組副組長林功高介紹，上一期，“點題整治”進現場直播聚焦“整治中小學配餐及食堂食品安全問題”，取得了良好的監督治理成效。“直播后，我們再次會同市市場監督管理局到抽查學校，對直播現場發現問題的整改落實情況進行實地核查、對賬銷號。”林功高說，此外，市市場監督管理局持續關注匯總網友反映的相關問題，督促推動配餐企業和學校舉一反三、自查自糾，并采取“四不兩直”方式，對整改落實情況開展常態化監督抽查。（記者 林晗）