1月26日，春運(yùn)大幕正式開啟，面對(duì)首日客流“大考”，鐵路、民航、水運(yùn)方面如何保障群眾出行更安全、更暢通？當(dāng)日，記者分赴各地，了解春運(yùn)一線情況。

春運(yùn)首日，福州火車南站內(nèi)市民有序排隊(duì)進(jìn)站。記者 石美祥 攝

火車站

開通綠色通道

增設(shè)旅客醫(yī)療點(diǎn)

記者獲悉，春運(yùn)首日，福州火車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客約8.9萬人次。

面對(duì)客流量增加，如何確保旅客進(jìn)站順暢？“針對(duì)福州站南廣場(chǎng)施工導(dǎo)致廣場(chǎng)、出站口集散區(qū)域大幅縮小的情況，福州站動(dòng)態(tài)均衡調(diào)整進(jìn)站口1、2和出站口1通過能力。”福州車站客運(yùn)員陳宇琨介紹，為防止進(jìn)出站旅客排隊(duì)不均衡導(dǎo)致?lián)矶?，福州?、2、3、5進(jìn)站口及福州南站4、5、6、7進(jìn)站口均設(shè)置了快速進(jìn)站的綠色通道，并增派人員做好進(jìn)站引導(dǎo)，為老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客和緊急趕車旅客提供最大便利。

同時(shí)，福州火車站還根據(jù)每日客流變化，加強(qiáng)與駐站派出所溝通，合理配備安檢設(shè)備、安檢人員和實(shí)名制驗(yàn)證口數(shù)量，動(dòng)態(tài)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)能力配備與進(jìn)站客流相匹配，高峰期最大化開啟安檢和驗(yàn)證通道。安檢查危作業(yè)推行“一門雙手檢”作業(yè)模式，并實(shí)行以旅客持身份證“刷臉”進(jìn)站驗(yàn)證為主、人工核驗(yàn)為輔的雙核驗(yàn)?zāi)Ｊ?，提高?yàn)證環(huán)節(jié)通過能力和通過效率，減少旅客等候時(shí)間。

安全同樣是各方關(guān)注重點(diǎn)。為保證旅客在車站突發(fā)意外時(shí)，第一時(shí)間得到及時(shí)救治，福州火車站還聯(lián)合當(dāng)?shù)卣块T及醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在福州站、福州南站各增設(shè)了一個(gè)旅客醫(yī)療點(diǎn)，安排醫(yī)療專家隨時(shí)待命，為旅客及時(shí)提供醫(yī)療救助服務(wù)。

“今年春運(yùn)，我們還為過往旅客提供了藿香正氣水、感冒藥、暈車藥等基礎(chǔ)藥品，以備不時(shí)之需。”福州車站福州南站副站長(zhǎng)楊寧指著“海峽情·王威服務(wù)臺(tái)”的便民“百寶箱”說。

記者了解到，今年春運(yùn)期間，為滿足客流需求，福州站共開行157對(duì)旅客列車，其中加開春運(yùn)臨時(shí)旅客列車21.5對(duì)，福州南站共開行165對(duì)旅客列車，其中加開春運(yùn)臨時(shí)旅客列車10對(duì)。春運(yùn)期間，福州火車站還開行廈門—上海虹橋G4942次、廈門—杭州東G4994次等夜間高鐵，增加總體運(yùn)力。

機(jī)場(chǎng)

新增安檢通道

送上首乘引導(dǎo)圖

春運(yùn)首日，福州機(jī)場(chǎng)人流如潮，手持機(jī)票、拉著行李箱的旅客在值機(jī)柜臺(tái)前排起長(zhǎng)龍。

當(dāng)天，運(yùn)輸航班預(yù)計(jì)超320架次，同比增加185.23%，進(jìn)出港旅客近4萬人次。在整個(gè)春運(yùn)期間，福州機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)保障旅客188萬人次，同比增加56.1%。

面對(duì)近年來最繁忙的一次春運(yùn)，福州空港全力以赴保障旅客往來安全順暢。針對(duì)春運(yùn)客流高峰，福州空港通過改造新增3條安檢通道，并在一線崗位留足備勤人員，大幅提升現(xiàn)場(chǎng)保障能力。

同時(shí)，安檢現(xiàn)場(chǎng)常態(tài)化開放急客通道，為晚到旅客搶抓關(guān)鍵登機(jī)時(shí)間，盡力避免誤機(jī)情況。在各個(gè)通道的附近，工作人員身著醒目的紅馬甲，持續(xù)引導(dǎo)、幫助旅客。面對(duì)首次乘機(jī)的旅客，工作人員還送上首乘引導(dǎo)圖。

水運(yùn)

重點(diǎn)航線“一線一策”

救援力量應(yīng)急值守

春運(yùn)首日，廈金、兩馬等“小三通”航線共發(fā)航20班次，預(yù)計(jì)客流量將達(dá)3000人次。隨著春運(yùn)期間客流量增長(zhǎng)，“小三通”客運(yùn)航線也將適時(shí)增加營(yíng)運(yùn)班次。

記者從福建海事局獲悉，今年春運(yùn)期間，福建沿海86條客渡運(yùn)航線將有171艘客渡船投入運(yùn)營(yíng)，春運(yùn)水上客運(yùn)量將達(dá)到430萬人次。4條“小三通”客運(yùn)航線將有17艘客船投入運(yùn)營(yíng)，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客達(dá)12萬人次。

為保障群眾安全便捷出行，福建海事局多舉措做好春運(yùn)水路運(yùn)輸服務(wù)。福建海事部門在春運(yùn)前對(duì)171艘客渡船實(shí)施全覆蓋安全檢查，并全部完成缺陷整改；對(duì)“小三通”等重點(diǎn)客運(yùn)航線制定安全服務(wù)“一線一策”，使保障措施更加貼心、高效；聯(lián)合多家涉海部門對(duì)重點(diǎn)航線、重點(diǎn)水域?qū)嵤┭埠窖膊椋謇淼K航漁網(wǎng)、漁具。此外，福建海事局還加強(qiáng)沿海海上應(yīng)急力量部署，2艘大型專業(yè)救助船、4架專業(yè)救助直升機(jī)、47艘海巡船艇、114艘港作拖輪保持應(yīng)急值守狀態(tài)。（記者 陳君沂 宋亦敏 張鐵國(guó) 通訊員 王婷 黃雨薇）