今年，以舊換新補貼的家電產品由8類增加到12類。在此背景下，福州線上線下家電市場持續升溫。然而，隨著換新步伐的加快，現實中出現了兩種不同的聲音：一邊是消費者抱怨廢舊家電回收價格低、渠道少，一邊是拆解回收企業反映“吃不飽”。廢舊家電到底“歸宿”何處？如何完善回收利用系統？記者對此進行了走訪。

以舊換新有補貼，吸引市民更換家電。記者 池遠 攝

廢舊家電：

留著沒用 賣又價低

一臺舊電視機能值多少錢？可能是15元！

前段時間，家住倉山的市民吳先生要處理家里“吃灰”7年的飛利浦電視機，于是打通了舊家電回收人員的電話，電話那頭給出的報價是45元。

吳先生納悶，一臺電視機才值這么點錢？他又接連撥通了另外兩個號碼，報價更讓他吃驚，一個為15元，一個為30元。“3個電話號碼都是小區物業公司給的，沒想到報價這么低。”吳先生說，看著舊電視機在家里占地方感到糟心，但是回收報價這么低又讓人覺得劃不來。幾個月下來，他的舊電視機依然擺在陽臺上。

市民吳女士最近也有相似的煩惱。“前幾天，我們家換新了廚房垃圾處理器，京東上買的，倒是有人過來給我們免費換新，但沒想到拆舊卻要額外收30元。”拆下來的舊廚房垃圾處理器沒人帶走，現在還留在家里。想到小家電應該沒人收，直接丟垃圾桶又不知道如何分類，她覺得很煩心。

舊家電的處理，對于市民來說確實是一件煩心事。對于市場來說，去年以來大規模家電以舊換新步伐加快，迎來了大量舊家電。

“去年，我們全省范圍內回收的舊家電約為7.2萬臺，通過以舊換新成交的家電有13萬多臺，成交金額超6.1億元。”美的相關負責人胡昆說。

福建蘇寧易購售后運營中心總經理肖坤介紹，自去年9月家電以舊換新活動開展以來，家電成交量持續增長，以舊換新總量約為3萬臺。今年以來，舊家電月度回收量以30%的漲幅持續增長，每個月退舊機幾千臺。

拆解廠家：

不同程度“吃不飽”

那么，眾多舊家電去了哪里？一臺臺舊空調被搬上流水線，全副武裝的操作員先抽取氟利昂，再熟練地從機器上拆下壓縮機、線路板、溫控器等零部件……在福建省宏源環境資源有限公司，回收的廢舊冰箱經過流水線操作，一步步被拆解成20種可再生利用材料。

作為福州市唯一取得廢棄電器電子產品處理資質的企業，福建省宏源環境資源有限公司承接全市廢舊家電回收拆解任務。該公司擁有電視機、洗衣機、空調、冰箱、電腦等“四機一腦”多條拆解線，每年可處理廢棄電器電子產品100多萬臺。目前，省內和宏源一樣有資質的家電處理企業有4家。

多家家電銷售商告訴記者，以舊換新產生的舊家電都運到有廢棄電器電子產品處理資質的拆解企業進行處置，避免拆解時對環境造成污染，也避免不合格二手家電回流市場。

記者走訪發現，當前大部分拆解企業依舊存在不同程度“吃不飽”的情況。在倉山區淮安半島住宅區附近，集聚眾多回收舊家電的二手商販，他們“駐守”在居民生活區附近，與物業公司保持著聯系。

根據物業公司提供的聯系方式，記者隨機撥打了幾個二手商販的電話，對方均表示半小時以內就能趕來收取舊家電。憑借人工、場地等成本優勢，二手商販開出的價格往往更高。

商販收回來的廢舊家電會怎么處理？部分商販表示，“自己拆解，然后賣出去，不同部位價格不一樣。”記者了解到，如果不按照環保規范進行危廢處理，比如電視機里的熒光粉、冰箱里的制冷劑以及廢舊家電電路板上的重金屬處理不當，會給空氣、土壤、水源帶來嚴重污染。

企業呼吁：

建設可再生資源園區

廢舊家電，如何從市民家里順利地“走”到正規拆解廠里，依舊面臨不小的挑戰。目前福州廢舊家電回收市場有待進一步規范，這幾乎已成業內共識。

為了更好地規范廢舊家電回收，美的給線下門店提供一定的收舊補貼，引導線下門店讓更多舊家電流入正規渠道；蘇寧易購推出“上門收舊，送新拖舊一步到位”的服務，節省顧客的時間。多家家電商均開通了小程序、電話、線下門店等多條“送新收舊”渠道。

“我們與拆解企業合作，拆解企業會提前給我們一部分收舊備用金，我們可以在送新收舊時及時給消費者以舊換新補貼，讓消費者有保障。”福建蘇寧易購售后運營中心總經理肖坤說，在收舊殘值規定方面，各家有不一樣的標準，作為渠道商，希望政府能夠出臺相關的收舊指導標準。

如何打通廢舊家電回收的“最后100米”也至關重要。從事家電回收的某可再生資源公司負責人鄭發金建議完善前端市場，加快推進再生資源回收網點與生活垃圾分類網點“兩網融合”，便利居民就近處理廢舊家電。

目前，福州正在逐步推動布局社區回收點前端投放、街道中轉站樞紐回收、區縣分揀中心末端分揀的全鏈條三級回收體系，新建福州（永豐）再生資源智能分揀中心、福州城投再生資源綠色分揀中心等多個塑料制品分揀中心，進一步填補福州在舊家電分揀中心方面的空白。

福州多家再生資源回收再利用企業共同呼吁，建設可再生資源園區，推動再生資源產業集聚發展，實現廢鋼鐵、廢有色金屬、廢塑料等全品類再生資源分類利用和集中處置，不斷擴大循環利用規模，系統性助力實現碳達峰、碳中和目標。（記者 馮雪珠 沐方婷 池遠）