隨著春節臨近，福州家政市場“熱”了起來。記者從福州家政市場獲悉，由于保潔、收納、深度清洗等成為熱門需求，而家政服務人員陸續返鄉，市場正面臨“用工緊張”與“需求升溫”的雙重考驗。在此背景下，福州市多家家政公司發布調價通知，啟動春節服務預約。

家政服務市場供需趨緊

18日，記者走訪鼓樓、臺江的多家家政公司了解到，福州家政服務市場已開啟“過年模式”。隨著家政服務人員陸續返鄉，市場供需趨緊。

“從1月初開始，預約訂單就呈現明顯增長。單次保潔訂單相較于平時增加了40%左右，住家保姆訂單增加了20%左右，基本上都是預約春節期間的訂單，客戶擔心春節期間找不到人。”福州百悅家政負責人邱瑤告訴記者，平時公司訂單不需要預約，隨時都能滿足，但春節前需要提前預約。“目前，單次保潔服務需求增長最為明顯，許多家庭選擇在春節前進行一次徹底清潔。住家保姆方面，短期家政訂單明顯增長，養老護理類需求最多，其次是需要擅長烹飪、能協助準備年夜飯的保姆。”邱瑤說。

福州市家庭服務業協會人士表示，目前家政訂單穩步增長，按照往年情況，一般在春節前20天進入高峰期。臘月初十左右，預計訂單量迎來新的高峰。

上述人士說，隨著春節臨近，上門保潔服務已經從“隨叫隨到”轉變為需要提前預約安排，建議有需求的市民盡早詢問、預約，“需要住家保姆的，更需要提前預約，與服務方確認好服務時間”。

家政服務價格階段性上調

雙人4小時大掃除499元、精細擦窗4小時399元、吊燈清洗200元……在福州多個家政服務平臺上，記者看到，為應對春節前后供需變化，家政公司已啟動預約并執行階段性調價策略。

一家大型家政企業負責人表示，自1月8日起至3月3日，該企業4小時保潔服務上調60元，臨近春節會繼續調漲，并且根據庫存情況靈活調整價格。同時，優先服務年卡客戶，但年卡客戶在調價期間消費需補差價。另一家家政企業則推出了多種春節大掃除套餐服務，包括根據客戶消費頻次設計的保潔套餐以及家電清洗套餐等。

“目前，日常保潔時薪已從平時的40元至50元調整至60元至70元，全天服務價格從400元上浮至450元。”上述家政企業負責人表示，現在家政服務人員越來越重視春節與家人團聚，選擇回家過年的越來越多，所以服務價格只能隨行就市。

對于春節家政服務的價格調整，大多數消費者紛紛早做準備，提前預約家政服務。家政企業也表示，市民可以提早安排春節家庭保潔服務，比如提前清洗天花板、水晶吊燈、皮沙發、布藝沙發以及家電等，春節前再進行簡單清潔即可。這樣既能避免春節前預約不到家政服務人員，又能節省費用。

另外，為了讓消費者更有獲得感，家政企業的家政服務更加精細化，除了保潔服務外，還推出了收納整理服務、全屋精細擦窗、廚房深度清潔、浴室深度清潔等精細化服務，為消費者帶來更多選擇。（記者 江海）