全行95個網點，80%分布在縣域及以下鄉鎮，在全市133個鄉鎮中均有發放貸款，鄉鎮覆蓋面達100%，在全市1783個行政村中，發放貸款的達到1516個，行政村覆蓋面達85%。涉農貸款余額36億元，年增3.5億元，普惠小微貸款余額35億元，較年初增6.23億元。一系列奪目的數據，勾勒出郵儲銀行龍巖市分行普惠金融工作的深度和廣度，更體現了龍巖作為普惠金融改革試驗區以來，該分行精耕細作、細致入微的工作作風。

金融扶貧路上一個也不能少

家住武平縣東留鎮新聯村的劉家兵原是當地的建檔立卡貧困戶，為實現脫貧，幾年前，他開始發展養蜂產業。郵儲銀行武平縣支行積極幫助他辦理財政貼息的小額信貸，助力發展生產，實現脫貧增收。“郵儲銀行對我們幫助很大，剛開始做基地的時候沒錢，郵儲銀行支持很大，我養蜂、買蜂、做基地，那時候窮，小孩子又讀大學，幸好郵儲銀行貸款給我們。”劉家兵妻子黃榮招對郵儲銀行金融精準扶貧工作表示感謝。

武平縣東留鎮背寨村地處閩贛三縣交界，是省定革命老區基點村，也是縣級貧困村。該村積極發展村集體經濟，精準實施產業扶貧。村民朱榮來去年開始種植靈芝，郵儲銀行武平縣支行幫助他辦好扶貧貼息貸款，讓他可以擴大種植規模，現在朱榮來每年可以增收兩至三萬。正如東留鎮背寨村村主任朱永光所說，“郵儲銀行在脫貧攻堅以來，對我們很關心，入戶宣傳、貸款，他們都非常到位，還有貧困戶產業發展，助學貸款方面，他們服務得非常到位。”

截至目前，郵儲銀行龍巖市分行金融精準扶貧貸款年增4126萬元，產業扶貧年增1563萬元，全面完成上級指標任務。

金融服務送到田間地頭

談到“三農”服務，郵儲銀行長汀縣支行客戶經理溫勛感慨不已：“我們銀行始終堅持服務‘三農’的定位，這是落實鄉村振興的重點工作，我們身為黨員，要帶頭去幫助農戶，解決他們資金需求，急他們之所急，我們黨支部也要求我們做到腦勤、口勤，還有腳勤，做一個‘狗不叫’客戶經理”。

關于“狗不叫”客戶經理，這里還有一個有趣的故事，就是郵儲銀行的客戶經理經常在村里走門串戶，開始時村里的看門狗因為看到陌生人會狂叫起來，發出警示。隨著客戶經理來到村里次數的增多，狗狗也把他們當成了熟悉的朋友，不叫了，還搖起來尾巴。為此，郵儲銀行的客戶經理打趣自己為“狗不叫”客戶經理。

“服務上就是說態度非常好，然后又很周到，而且還非常地細心，利率方面也比較低，這個就是說一年下來也省了一部分錢啦”。長汀縣河田鎮綠之夢家庭農場農場主易小貞對郵儲銀行的“三農”服務很是滿意。原來，客戶經理走訪中得知，河田鎮綠之夢家庭農場帶動了20個貧困戶脫貧致富，郵儲銀行長汀縣支行根據相關政策主動為易小貞降低利率。藍秀雞場的負責人藍曉紅是長汀當地遠近聞名的致富能手，常年專注于河田雞的育種和養殖。今年疫情期間，雞場遭遇市場滯銷，急需大量資金購置飼料，卻因尋不到更多的擔保人而發愁，郵儲銀行長汀縣支行知道后，主動聯系，通過線上貸款，給予便捷、高效的金融服務，解其燃眉之急。對此，藍曉紅感受頗深：“郵儲銀行掛電話給我說，有一款純線上貸，不要找人擔保的，后來我想，有這么好的事，我們試試看，當時他那個額度是最高的，我就點了個30萬下去，下午30萬就到賬，就這么簡單，最后我是說真的是雪中送炭”

做小企業的貼心人

服務小微企業方面，郵儲銀行龍巖市分行深化平臺合作，積極推進“三化”建設，高效開展“萬戶行”活動，各項指標全省領先，并于2019年獲評總行“小微金融管理發展標桿行”。為助推企業復工復產，干部職工主動作為，沉下身子，送服務上門。截至目前，該分行小企業法人貸款年增近3億元，其中普惠小微年增近1.5億元，均超額完成普惠年增指標。“紓困的貸款它在利率方面，辦款手續的速度方面，他們都加班加點，為我們抓緊做，等于說會在我們企業的融資成本這邊降低了很多”。岳凱機械有限公司財務負責人張暉燕對郵儲銀行的小微金融服務印象很深。 對此，郵儲銀行龍巖市分行小企業金融部客戶經理陳燦文坦然表示：“小微企業是我們實體經濟的代表，它在創造就業等各方面有非常重大的意義，所以說支持小微企業發展，就是支持地方實體經濟的發展，我們有義不容辭的責任。”

多措并舉促消費，保民生

為深入貫徹龍巖市普惠金融改革試驗區建設工作要求，積極打造現代支付生態圈，郵儲銀行龍巖市分行以二維碼聚合支付收單服務平臺“郵惠付”為抓手，立足當地萬達、萬寶城市綜合體及全市菜市場、商超、便利店、加油站等民生行業，全面實施“金融+商圈”服務模式，打造居民“吃、喝、玩、樂、購”一條龍金融服務場景。據悉，今年以來，該行探索推進移動支付在商超MIS系統的應用，并在各縣（市、區）中小型商超進行推廣，該收單服務受到了廣大商超客戶的歡迎。同時該分行與龍盛市場管理集團共同搭建菜市場金融服務場景，并聯合人行、銀聯打造標桿菜場支付商圈。該分行還與中石化龍巖分公司合作，搭建中石化易捷便利店綜合服務網絡。遍布城鄉的服務網絡，已成為銀行、商戶、市民三方的最佳普惠金融體驗場景。同時，該分行積極探索線上、線下互動模式，通過與云閃付、微信聯合開展“消費滿減”活動，并在公眾號搭建“郵U惠”平臺，實現線上領券，線下優惠的模式。截至目前，該分行已推動近500戶商戶參與“全閩樂購·幸福龍巖”消費券活動，有效提升了商戶、消費者移動支付活躍度。

激活黨建紅色引擎，助力金融普惠萬家。郵儲銀行龍巖市分行用高質量的黨建工作引領普惠金融改革試驗區工作，以普惠金融工作成效檢驗黨建工作成效，開創了黨建工作和普惠金融相結合的嶄新局面。