救助站、警方、醫(yī)院等多部門聯(lián)動，5年來幫助流浪乞討人員——

229人找到“回家路”

他們可能沒有姓名，也不知道自己的年齡、家庭住址。滯留在救助站或者在醫(yī)院接受治療的他們，也牽動著許許多多人的心。6月19日是第11個全國救助管理機(jī)構(gòu)開放日，今年主題是“科技賦能筑大愛，溫情救助守初心”。昨日，泉州市救助站與泉州市公安局情報指揮中心、泉州市第三醫(yī)院的工作人員，聯(lián)合為醫(yī)院病區(qū)的滯留患者（原流浪乞討人員）錄入信息，進(jìn)行搜索和比對等，全力為他們找到“回家的路”。

流浪22載與兄再相逢

離別時還是稚嫩、年輕的臉龐，重逢時臉上已掛滿歲月的痕跡。重逢，一方面是相關(guān)部門工作人員的耐心細(xì)致，另一方面也是科技力量起到的關(guān)鍵作用。

離散22年的兄弟，在泉州市救助站及相關(guān)部門的幫助下，最終重逢。直到近日，哥哥林某森還與泉州市救助站工作人員通話，講述弟弟近段時間的狀況。

去年4月，鯉城區(qū)民政局工作人員在江南街道發(fā)現(xiàn)了正在路上流浪的林某。林某精神有些異常，無法說出自己有效的身份信息。工作人員將其送往醫(yī)院治療，同時將情況反饋給泉州市救助站。泉州市救助站隨即啟動尋親工作機(jī)制，通過公安部門的技術(shù)摸排，確認(rèn)了廣東汕頭失蹤人員林某彬與林某信息吻合。最終，林某的哥哥林某森趕到泉州將其接回。而林某，已從19歲流浪到了41歲。

同樣在去年，洛江警方向泉州市救助站送去一名衣衫襤褸的中年男子。工作人員為他梳洗整理，換上新衣服。男子言語混亂、神志不清，無法溝通。按照工作流程，他被送去了泉州市第三醫(yī)院治療。經(jīng)診斷，他被確診為間歇性精神病。治療期間，救助站工作人員多次回訪，聯(lián)系公安部門采集DNA，待其病情基本穩(wěn)定，按照救助政策為他辦理了落戶安置。

科技助力尋親提效

這段時間，泉州市救助站聯(lián)合泉州市公安局情報指揮中心到泉州市第三醫(yī)院開展活動，為醫(yī)院長期滯留的精神疾病患者開展采集人臉及尋親工作。

在醫(yī)務(wù)人員的引導(dǎo)下，指揮中心干警和救助站工作人員、海西社工一起到病區(qū)中，耐心詢問每個長期滯留患者的情況，引導(dǎo)他們回憶與自己相關(guān)的點滴信息，并一一記錄。而后，指揮中心的干警為這些長期滯留患者進(jìn)行拍照，結(jié)合收集的信息錄入公安系統(tǒng)，運(yùn)用警務(wù)科技手段為他們進(jìn)行比對尋親。救助站工作人員將根據(jù)公安部門提供的比對信息，進(jìn)一步核實這些患者的身份。如果尋找到他們的家人或戶籍所在地，將第一時間通知家人接回家，無法來泉接回的，救助站會安排工作人員將他們護(hù)送返鄉(xiāng)，確保長期滯留患者能夠及時回歸家庭。

近年來，泉州市救助站在救助服務(wù)工作領(lǐng)域廣泛和公安部門合作，利用人臉識別、DNA比對、“互聯(lián)網(wǎng)+”等技術(shù)，針對走失、滯留人員進(jìn)行尋親、身份信息甄別等工作。據(jù)統(tǒng)計，2018年以來，泉州市救助站和公安部門共合作幫助229名流浪乞討人員尋親成功并與家人團(tuán)圓。（泉州晚報記者 廖培煌 通訊員 黃炎地 ）