消費(fèi)者權(quán)益日活動現(xiàn)場

近日，我市圍繞“提升消費(fèi)品質(zhì) 共享‘世遺’之美”主題，多點(diǎn)發(fā)力、全域聯(lián)動，在鯉城、豐澤、洛江、晉江等地舉辦2026年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動，通過現(xiàn)場互動、科普宣講、政企聯(lián)動等多種形式，凝聚消費(fèi)維權(quán)合力，守護(hù)市民放心消費(fèi)環(huán)境。

記者了解到，鯉城區(qū)主會場聚焦世遺文旅消費(fèi)，開展真假商品鑒別、食品安全快檢等互動活動，同步發(fā)布“五心”放心消費(fèi)標(biāo)識IP；豐澤區(qū)為轄區(qū)18家入選“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”的商戶代表授牌，行業(yè)協(xié)會代表發(fā)出誠信經(jīng)營、品質(zhì)服務(wù)倡議；洛江區(qū)充分發(fā)揮郵政系統(tǒng)覆蓋廣、觸角深的優(yōu)勢，構(gòu)建“流動宣傳+精準(zhǔn)投遞”宣傳模式，讓20輛張貼維權(quán)標(biāo)語的郵政三輪車組成宣傳車隊(duì)，深入萬安、雙陽、河市等40個行政村（社區(qū)）開展巡游宣傳；泉港區(qū)舉辦金融消保專場，普及反詐與理性消費(fèi)知識；晉江市舉行了消費(fèi)糾紛特邀調(diào)解員聘任儀式、“新聲代·護(hù)消費(fèi)·話擔(dān)當(dāng)”演講比賽頒獎儀式，為消費(fèi)維權(quán)工作注入新生力量，激發(fā)一線工作者擔(dān)當(dāng)精神；石獅市舉行“對偽劣說不”砸劣儀式，彰顯打擊偽劣、守護(hù)民生的堅(jiān)定決心；南安市為群眾送檢的果蔬、水產(chǎn)、肉類等提供免費(fèi)快檢服務(wù)，讓食品安全監(jiān)管更貼近民生、更貼合民意，以透明化、參與式監(jiān)管筑牢食品安全防線，同時對前期查辦的假冒食品、不合格水暖消防產(chǎn)品、假冒偽劣鞋品、侵權(quán)商品等依法集中公開銷毀，共銷毀物資119件，總計(jì)45.3噸。

去年，我市圍繞“共筑滿意消費(fèi)”年主題，深入開展“放心消費(fèi)在福建”三年行動，積極構(gòu)建源頭提質(zhì)、標(biāo)桿引領(lǐng)、賦能產(chǎn)業(yè)、維權(quán)升級的“放心消費(fèi)”新生態(tài)，以實(shí)際行動守護(hù)“世遺之城 美食之都”國際榮譽(yù)。推動文旅經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁發(fā)展，“寵客執(zhí)法”模式入選2025年《中國3·15年度報(bào)告》全國消費(fèi)維權(quán)地方創(chuàng)新做法，在泉州市優(yōu)化營商環(huán)境大會和文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展大會上作典型發(fā)言。全省首創(chuàng)“網(wǎng)絡(luò)訂房價格大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺”，推行誠信公約和“白名單+黑名單”信用管理，規(guī)范住宿、餐飲、簪花旅拍等行業(yè)秩序，嚴(yán)厲打擊哄抬價格等行為。推動惡意職業(yè)索賠應(yīng)對工作部門協(xié)同配合被列為全國市場監(jiān)管系統(tǒng)“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境”試點(diǎn)項(xiàng)目，打造文旅消費(fèi)環(huán)境綜合治理的“泉州西街模式”在全省“放心消費(fèi)在福建”專項(xiàng)行動現(xiàn)場推進(jìn)會上作典型發(fā)言。推動高標(biāo)準(zhǔn)“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)”建設(shè)，著力打造可復(fù)制的示范站點(diǎn)，全市已建設(shè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)264個，完善線下無理由退貨承諾單位398家，放心消費(fèi)承諾單位982家（平臺備案827家），其中，放心直播間承諾單位14家，食品安全承諾單位311家。聚焦水暖、消防、鞋服、日用陶瓷、香產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè)特色及消費(fèi)者關(guān)注熱點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)督抽檢和不合格產(chǎn)品后處理工作。開展流通領(lǐng)域“天天都是3·15，放心消費(fèi)365”食品安全檢測曝光活動，推行戶外違法廣告隨手拍。創(chuàng)建“全國網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)”，創(chuàng)新開展“平臺合規(guī)體檢”，壓實(shí)平臺主體責(zé)任，不斷提升監(jiān)管執(zhí)法能力。積極響應(yīng)中國消費(fèi)者協(xié)會開展2025年“3·15金秋購物節(jié)”公益活動，推動29家企業(yè)參與“3·15金秋購物節(jié)”，惠及消費(fèi)群體約22萬人，活動商品產(chǎn)生社會經(jīng)濟(jì)效益629.55萬元。

2026年，我市將緊扣廣大消費(fèi)者對美好生活的向往和追求，順應(yīng)消費(fèi)品質(zhì)提升趨勢，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立科學(xué)理性的消費(fèi)觀念；堅(jiān)持以共建共治共享為抓手，建立信息互通、成果共享、投訴聯(lián)調(diào)、線索移送、聯(lián)合發(fā)布等常態(tài)化機(jī)制，推動構(gòu)建法治保障、政府監(jiān)管、行業(yè)自律、企業(yè)負(fù)責(zé)、社會監(jiān)督、消費(fèi)者參與的消費(fèi)維權(quán)格局。（泉州晚報(bào)社融媒體記者 陳云青 通訊員 陳華觀 王劍峰 文/圖）