打通一條服務(wù)線

“好吃，真好吃！”午間，在廈門市思明區(qū)深田社區(qū)近鄰小食堂，88歲的老人沈麗秀打上米飯，配上兩葷一素一湯，心滿意足地品嘗起來。“這里菜色品種多，干凈衛(wèi)生，還能跟鄰居聊天，一餐只要12元，真好！”

香菇燜雞、青椒牛肉、臺灣鹵肉、上海青、玉米排骨湯……記者在近鄰小食堂看到，10多道菜搭配成不同套餐，豐盛可口。

深田社區(qū)根據(jù)轄內(nèi)80歲以上高齡老人數(shù)量多、空巢老人占比大的特點(diǎn)，將近鄰養(yǎng)老服務(wù)融入社區(qū)治理和小區(qū)黨支部實(shí)體化運(yùn)作，引入市場主體對社區(qū)進(jìn)行改造提升、長期運(yùn)營，打造近鄰小食堂，用精準(zhǔn)供給滿足老年居民最迫切的需求。

近年來，針對轄內(nèi)老齡人口多、服務(wù)需求大的特點(diǎn)，廈門市思明區(qū)將養(yǎng)老服務(wù)作為近鄰黨建的重要著力點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)“近鄰·敬齡”品牌，積極將黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為資源優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢，為老年人提供精準(zhǔn)化、信息化、多元化服務(wù)。

思明區(qū)還充分發(fā)揮市場化力量，通過民建公助、公建民營、購買服務(wù)、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)等不同模式，加強(qiáng)就地就近共建，構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)共同體。

廈門市醫(yī)保局黨員干部到筼筜街道金橋社區(qū)“雙報(bào)到”，開展醫(yī)保政策宣傳活動，推動家庭醫(yī)生簽約進(jìn)小區(qū)，為老人提供健康保障；嘉蓮街道養(yǎng)老服務(wù)照料中心創(chuàng)新融入“愛心超市”品牌，鼓勵引導(dǎo)愛心企業(yè)、黨支部購買康復(fù)、醫(yī)療項(xiàng)目等愛心服務(wù)包，滿足轄區(qū)內(nèi)困難老年人幫扶需求；廈港街道聯(lián)合藍(lán)天救援隊(duì)、城市義工協(xié)會等社會組織組成“近鄰貼心人聯(lián)盟”，為轄區(qū)老人提供40余項(xiàng)敬老服務(wù)，從醫(yī)、養(yǎng)、住、食等方面提升轄區(qū)老年人幸福指數(shù)。

織密一張保障網(wǎng)

“葉片換小一點(diǎn)的，才像玫瑰花。”在好姐妹陳曉明的指點(diǎn)下，74歲的鄭寶芬沉浸在制作絲網(wǎng)花的樂趣中。墻上的時針已指向11點(diǎn)，鄭寶芬還舍不得回家：“下午我有聲樂班呢。”

住在僑建西區(qū)的鄭寶芬，步行到筼筜街道黨群服務(wù)中心只需十幾分鐘，中心開設(shè)的養(yǎng)老服務(wù)照料中心讓她感覺到越活越年輕：“以前都是宅在家里看電視，現(xiàn)在照料中心的文化生活太豐富了，我還結(jié)交了很多好朋友。”

目前，思明區(qū)已建成1個區(qū)級和10個街道級照料中心，在98個社區(qū)設(shè)立“家門口”的居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)。以社區(qū)養(yǎng)老站點(diǎn)為圓心，不斷拓展養(yǎng)老服務(wù)半徑，提供代購代辦、送餐送藥、心理疏導(dǎo)等入家入戶服務(wù)，構(gòu)建15分鐘樂齡生活圈。比如，檳榔社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站創(chuàng)新“1+N”助餐服務(wù)模式，由1家大型愛心企業(yè)專業(yè)集中制餐及配餐，社區(qū)愛心助餐員為周邊N個社區(qū)提供送餐，解決老人用餐不便的問題。

“線下”的養(yǎng)老陣地活動多姿多彩，“線上”的養(yǎng)老服務(wù)也不缺位。

線上下單服務(wù)、配備智能設(shè)備、遠(yuǎn)程診療診治……由各級黨組織引領(lǐng)，思明區(qū)在廈門率先設(shè)立區(qū)級智慧養(yǎng)老平臺，為老年人提供全天候在線咨詢服務(wù)。中華街道居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)照料中心開發(fā)遠(yuǎn)程問診助老服務(wù)系統(tǒng)，在線鏈接全國各地專家名醫(yī)，緩解老城區(qū)老年人“看病難、問診難”問題。筼筜街道黨群服務(wù)中心引入醫(yī)養(yǎng)遠(yuǎn)程信息服務(wù)平臺，為轄內(nèi)老人發(fā)放具有定位及報(bào)警功能的智能穿戴設(shè)備，實(shí)時接收求救信息，保障老人活動安全。

打造養(yǎng)老樂活圈

在前埔東社區(qū)，活躍著一支平均年齡超過65歲、平均黨齡40年的老黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。“離崗不離黨，退休不褪色。”隊(duì)長程建明介紹，老黨員們積極參與文明創(chuàng)建、疫情防控、調(diào)處糾紛等志愿服務(wù)工作，主動聚焦社區(qū)重難點(diǎn)問題建言獻(xiàn)策，為基層治理貢獻(xiàn)“銀灰力量”。

走進(jìn)位于曾厝垵西里的濱海街道居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)照料中心一樓，布置溫馨懷舊的“好鄰居會客廳”里滿滿都是故事。中心老人家屬和周邊的黨員居民紛紛捐出老照片、老物件，讓照料中心的老人們足不出戶就能“看到”美好過往。

住在附近的廈大退休教授陳如銘是街道樂學(xué)堂剪紙班的老師，他的剪紙作品已成為“好鄰居會客廳”的一道風(fēng)景線。他和學(xué)員們定期到會客廳開展剪紙活動，并將作品送給中心老人。他說：“我是中心的好鄰居，也是一名黨員，老人互幫互助，生活就會更加多姿多彩。”

在鷺江街道營平社區(qū)、嘉蓮街道盈翠社區(qū)，“時間銀行”“銀發(fā)睦鄰”積分制互助服務(wù)成為新風(fēng)尚。社區(qū)倡導(dǎo)低齡老黨員為高齡老人提供志愿服務(wù)，志愿者可憑借服務(wù)積分優(yōu)先享受政府購買服務(wù)……（記者 鄧婕 楊珊珊）