記者近日獲悉，2025年漳州市城建檔案利用服務(wù)線上查檔比例從往年的14.24%大幅提升至64.64%，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效顯著。

數(shù)據(jù)顯示，2025年漳州市住建局全年提供城建檔案利用服務(wù)806人次，查閱檔案8973卷，輸出復(fù)制件12474張、刻錄光盤232張。其中，線下服務(wù)285人次，調(diào)閱檔案6889卷；線上受理查檔申請622人次，累計輸出電子查檔成果8344件。

從查檔用途看，排名前三的分別是工程竣工圖查檔、不動產(chǎn)登記（測繪備案）查檔、老舊小區(qū)改造（加裝電梯）查檔。累計提供工程竣工圖檔案利用服務(wù)205人次、電子文件4499件；不動產(chǎn)登記（測繪備案）檔案服務(wù)176人次、調(diào)閱檔案573卷；老舊小區(qū)改造（加裝電梯）服務(wù)113人次、調(diào)閱檔案313卷；其他類型查檔服務(wù)309人次。

信息技術(shù)的迭代與場景化應(yīng)用，推動城建檔案利用服務(wù)發(fā)生深刻變革——從“窗口柜臺”延伸至“掌上終端”，從“紙質(zhì)翻閱”躍遷至“指尖操作”，實現(xiàn)檔案服務(wù)“觸手可及”。據(jù)介紹，市住建局以市民與企業(yè)需求為導(dǎo)向，依托城建檔案信息化基礎(chǔ)，結(jié)合重點(diǎn)審批流程構(gòu)建專項查檔場景化業(yè)務(wù)模型，創(chuàng)新探索“審批窗口直連檔案服務(wù)”的政務(wù)服務(wù)聯(lián)動模式，進(jìn)一步精簡辦事環(huán)節(jié)、優(yōu)化查檔體驗，為社會提供更精準(zhǔn)的檔案利用場景。下一步，市住建局將繼續(xù)聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型與服務(wù)提質(zhì)增效，不斷優(yōu)化服務(wù)體驗、拓展應(yīng)用場景，推動漳州城建檔案事業(yè)在便民利企的道路上實現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展。（漳州融媒記者 曾婷婷 通訊員 蔡媛雯）