波音公司7月3日通過其網站發聲明稱，將為在印尼獅航(去年10月)和埃塞俄比亞航空(今年3月)兩起空難中喪生的346名乘客的家屬提供1億美元的援助。這些資金將用于受影響家庭的教育、困難和生活開支、社區項目以及受影響社區的經濟發展。作為該計劃的一部分，波音將與地方政府和非營利組織合作。

波音CEO尼斯米倫伯格表示，“我們對遇難者的家屬及親人深表同情，并希望這一初步外聯舉措能給他們帶來安慰。” 他補充道：“我們知道每位搭乘我們飛機的乘客都是信任我們的。未來幾個月，我們將專注于重新贏得客戶和乘客的信任與信心。”

波音聲明截圖

波音在聲明中稱將在不久后發布更多相關信息。

據央視新聞報道，目前波音公司面臨著兩起空難遇難者家屬的大量訴訟。波音公司發言人表示，該項資金的投入與遇難者家屬針對波音提起的賠償訴訟無關，并聲稱1億美元只是初步投入，最終金額可能更高。

據觀察者網此前報道，印尼獅航空難已經過去了快一年，埃航空難也過去了將近四個月。近日，有媒體對遇難者家屬進行采訪，有遇難者家屬在采訪中對波音公司的致歉態度表達了質疑。

據《商業內幕》（Business Insider）雜志7月2日報道，獅航與埃航空難遇難者的家屬都表示，自從空難發生以來，波音公司從未對遇難者進行過吊唁活動，也沒有與遇難者家屬們取得直接聯系，更沒有提供過任何援助。

此前，波音公司CEO丹尼斯米倫伯格曾數次公開道歉，并承認導致這兩次事故的波音737MAX客機存在問題。

但遇難者家屬表示，波音所做的其實只是“在米倫伯格的面前放了一臺攝像機”而已。

對于此事，波音公司在給《商業內幕》雜志的聲明中再次表示“向埃航和獅航空難中的遇難者及其家屬致以衷心的哀悼和慰問”，但并沒有回答該雜志有關“為什么沒有與遇難者家屬取得直接聯系”和“是否認為直接向遇難者家屬道歉會損害其法律策略”的問題，只說“不會對訴訟發表直接評論”。