8月21日，有網友爆料，一輛柳州開往廣州的D2994次動車當天下午1時許因故停車。車載空調關停后，一車人猶如在車內“蒸桑拿”，一些小伙子熱得脫下上衣。

“今天13時7分左右，D2994柳州到廣州動車出現故障在桂林市臨桂區整車停車，一車人如蒸桑拿。”

網友21日下午貼出兩張現場照片，一張照片顯示乘客紛紛離開座位站在走廊上，有乘客向列車員詢問情況，一少年和孩童脫掉上衣光著膀子。“大人還能堅持得了，小孩老人可怎么辦。”網友最后發問。

22日中午，記者就此聯系南寧鐵路局，該局工作人員回復，當天該車次動車確實出現過停車，原因是動車供電接觸網掛上塑料袋，致使線路出現故障，動車為了安全臨時停止前進。停車時間約兩個小時。

鐵路電網工作人員查出問題后，在較短時間將異物處理干凈。“由于動車沒有備用電源，空調關停后，列車員打開了車門透氣，但在封閉車廂里溫度還是很高，這給乘客帶來一定困擾。”該工作人員說，經過列車員解釋，乘客基本表示理解。

該工作人員稱，目前，鐵路部門加大了對鐵路沿線有可能出現異物地方的檢查。