美容機(jī)構(gòu)代為申請(qǐng)放貸不告知貸款金額一次性用完款項(xiàng)

“整形貸”給消費(fèi)者挖了多少坑

調(diào)查動(dòng)機(jī)

繼“校園貸”“培訓(xùn)貸”“現(xiàn)金貸”等種種貸款后，“整形貸”“美容貸”最近出了不小的“風(fēng)頭”。據(jù)媒體報(bào)道，四川成都、浙江杭州出現(xiàn)兩起“整形貸”風(fēng)波，一些消費(fèi)者叫苦不迭。“整形貸”“美容貸”背后有何貓兒膩？《法制日?qǐng)?bào)》記者就此展開了調(diào)查。

“花明天的錢，圓今天的夢(mèng)”早已不是一句口號(hào)。隨著各種貸款公司的出現(xiàn)，貸款手續(xù)越來越簡化，貸款方式越來越多樣，貸款發(fā)放也越來越快。如今，越來越多的年輕人開始習(xí)慣提前消費(fèi)，一些整形美容機(jī)構(gòu)也看準(zhǔn)這一商機(jī)，推出貸款整形業(yè)務(wù)。

然而，《法制日?qǐng)?bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，看似平常的整形美容貸款業(yè)務(wù)背后，卻是重重陷阱。

尚未手術(shù)已欠下巨額債務(wù)

“我想不明白，做個(gè)鼻子整形手術(shù)為什么要貸這么多錢。”王娟對(duì)《法制日?qǐng)?bào)》記者說。

今年22歲的王娟在上海市一家保險(xiǎn)公司工作。去年年底，王娟無意間向一位朋友透露自己準(zhǔn)備整形。這位朋友立刻表示，她和一家整形機(jī)構(gòu)有合作，可以介紹王娟過去，可以優(yōu)惠。

在這位朋友的推薦下，王娟來到上海市一家醫(yī)療美容醫(yī)院。這家醫(yī)院一名自稱項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的女士接待了王娟，并為王娟制定了報(bào)價(jià)在3萬元左右的鼻綜合手術(shù)方案。了解王娟的經(jīng)濟(jì)能力后，這位女士提出可以幫忙聯(lián)系貸款公司，用分期付款的形式償還手術(shù)費(fèi)用，還給王娟計(jì)算了貸款3萬元每月償還的金額，聲稱絕對(duì)不會(huì)對(duì)生活造成影響。

在這名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的勸說下，王娟同意用貸款的方式支付手術(shù)費(fèi)用。隨后，這家美容醫(yī)院的工作人員拿走了王娟的手機(jī)和身份證，向她詢問了個(gè)人信息，并以操作需專業(yè)人員幫助為由，操作了整個(gè)貸款過程。

就這樣，美容醫(yī)院以王娟的名義向多家貸款平臺(tái)共借款8萬元。然而，對(duì)于貸款數(shù)額，王娟并不知情。

直至貸款平臺(tái)將還款賬單發(fā)到王娟的手機(jī)，她才發(fā)現(xiàn)每月的還款金額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出美容醫(yī)院承諾的金額，貸款數(shù)額更是由原來說好的3萬元變成了8萬元。

整形項(xiàng)目費(fèi)用與承諾不符

感覺被騙的王娟聯(lián)系美容醫(yī)院，稱自己有事無法接受手術(shù)。美容醫(yī)院的客服人員表示，只需要支付2000元違約金就可以取消手術(shù)。隨后，王娟帶著2000元違約金來到這家美容醫(yī)院，沒想到美容醫(yī)院反悔了。

這時(shí)，距離貸款發(fā)放日已過去一個(gè)月，貸款公司催促王娟還款。王娟給貸款機(jī)構(gòu)回復(fù)稱，貸款直接打到美容醫(yī)院的賬戶，她也沒有做手術(shù)。不過，貸款公司對(duì)此并不理會(huì)，要求王娟與美容醫(yī)院協(xié)商，盡快還款。

面臨貸款公司催款、美容醫(yī)院不退款的困境，王娟只能同意做鼻綜合手術(shù)，但要求美容醫(yī)院與貸款公司協(xié)商，從手術(shù)后的下月開始還款。

手術(shù)后，王娟發(fā)現(xiàn)自己的鼻子并沒有多大變化，但美容醫(yī)院稱半年后才能看出效果，而且貸的8萬元已經(jīng)全部用完。

事后，王娟向其他美容整形機(jī)構(gòu)咨詢得知，自己接受的整形手術(shù)并不是鼻綜合手術(shù)，只是耳軟骨加假體，不值8萬元。

王娟再次到美容醫(yī)院討說法，卻遭到工作人員種種推脫。

萬般無奈之下，王娟撥打了報(bào)警電話。在民警協(xié)助下，王娟拿到了一張7萬多元的發(fā)票和一張并無自己簽字確認(rèn)的消費(fèi)清單。

王娟告訴記者，那張清單上出現(xiàn)了很多自己并未做過的項(xiàng)目，之前所說的“鼻綜合手術(shù)”變成了“假體加耳軟骨和鼻小柱延長”。假體也不是之前所承諾的硼體，而是幾千元的硅膠。

此后，王娟多次到美容醫(yī)院要求退款，均遭拒絕。因?yàn)樽C據(jù)不足等原因，王娟也難以通過法律途徑維權(quán)。

另一邊，由于無力承擔(dān)高額還款，王娟頻頻接到貸款公司的催款電話，她的家人也被騷擾。

整形機(jī)構(gòu)多設(shè)貸款附加條件

王娟告訴記者，她的遭遇并非個(gè)例。

整形貸款還有哪些陷阱？《法制日?qǐng)?bào)》記者在多家整形美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行了咨詢。

記者電話聯(lián)系了上海市一家整形美容機(jī)構(gòu)，表示自己難以一次性付清高額手術(shù)費(fèi)用。美容機(jī)構(gòu)工作人員當(dāng)即詢問是否成年，若成年可以申請(qǐng)分期付款，美容機(jī)構(gòu)有專門合作的貸款平臺(tái)，貸款直接打到美容機(jī)構(gòu)賬戶。

隨后，記者電話咨詢了分別位于北京、天津、廣州、武漢、西安、重慶的6家整形機(jī)構(gòu)，這些整形機(jī)構(gòu)均表示可以分期付款。當(dāng)記者對(duì)分期付款表現(xiàn)出疑慮時(shí)，工作人員都強(qiáng)調(diào)自己是正規(guī)美容醫(yī)院，絕對(duì)安全可靠。

記者發(fā)現(xiàn)，有的整形美容機(jī)構(gòu)在推出分期付款時(shí)還設(shè)置了一些附加條件。比如，1000元起貸，貸款金額為手術(shù)費(fèi)用的5至10倍等。還有整形機(jī)構(gòu)推出優(yōu)惠條件，比如零首付，3、6、9期免息等。

在中國傳媒大學(xué)就讀的楊舒告訴記者，她曾到北京某整形機(jī)構(gòu)咨詢雙眼皮手術(shù)，工作人員向她推薦了分期付款的方式，好在她最終沒有做手術(shù)，不然很可能陷入貸款陷阱。

楊舒說，這種分期付款的方式很普遍，對(duì)經(jīng)濟(jì)能力不足的大學(xué)生和年輕人來說，的確提供了方便。不過，在讀大學(xué)生大多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，往往容易上當(dāng)受騙。不少整形機(jī)構(gòu)在拉客戶時(shí)的承諾與實(shí)際操作完全不一樣，都是一步步引誘消費(fèi)者上鉤。

“這種分期業(yè)務(wù)其實(shí)是整形機(jī)構(gòu)玩的手段。”楊舒說，“整形機(jī)構(gòu)幫客戶從貸款平臺(tái)貸款后，款項(xiàng)全部打到整形機(jī)構(gòu)，之后是客戶分期把錢還給貸款平臺(tái)，與整形機(jī)構(gòu)沒有任何關(guān)系了。”□ 本報(bào)記者 韓丹東