5月6日，社交媒體出現(xiàn)一條關(guān)于“上海迪士尼噗噗熊被打”的視頻。視頻中，一個(gè)由迪士尼工作人員身著噗噗熊服裝扮演的人偶在與觀眾近距離互動(dòng)完之后，準(zhǔn)備離開。突然一個(gè)小男孩從人群中沖了出來(lái)，撲到噗噗熊身上，用雙手猛錘噗噗熊的肚子。周圍群眾和工作人員立馬予以制止和斥責(zé)。由于噗噗熊的服裝肚子處正好突起，扮演人偶的工作人員看上去應(yīng)該沒有受太大傷，隨后噗噗熊人偶離開現(xiàn)場(chǎng)。

而隨后，視頻中出現(xiàn)了迪士尼工作人員和孩子父親交流的畫面，只見孩子父親非但沒有誠(chéng)懇道歉，還不滿工作人員為何盯著孩子不放。孩子父親表示，如果有損壞，他們會(huì)賠償，但是干嘛糾結(jié)于孩子的問(wèn)題。最后孩子父親還對(duì)工作人員說(shuō)“我不要你跟我道歉”。

對(duì)此，評(píng)論里大多數(shù)網(wǎng)友都指責(zé)孩子父親蠻不講理，不過(guò)也有人說(shuō)，可能是父親之前已經(jīng)道歉了，但工作人員仍追著不放，所以雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。目前，迪士尼方面暫未做出回應(yīng)，具體事情經(jīng)過(guò)仍不清楚。而這也不是上海迪士尼第一次發(fā)生工作人員/人偶受傷的情況。之前曾有人偶合照時(shí)，被游客拍出腦震蕩，還有人偶的“胡須”被游客拔了等情況。網(wǎng)友對(duì)于迪士尼游客的素質(zhì)問(wèn)題也一直議論紛紛，有些人認(rèn)為，需要對(duì)做出不當(dāng)舉動(dòng)的游客予以嚴(yán)厲的懲罰。