為切實提升金融消費者的風險防范意識和金融素養，有效維護消費者合法權益，浦發銀行福州分行在“普及金融知識守住‘錢袋子’”暨“普及金融知識萬里行”活動期間，向廣大市民推出金融知識系列分享。本期分享主題為《警惕冒充“親人”的電話詐騙！》。

真實案例

2023年6月16日傍晚，浦發銀行晉安支行一位女員工的母親接到了一通陌生電話，電話另一頭的女子一開口就喊員工母親為媽媽，而且聲音和該員工很相似。該女子一開始和員工母親哭訴自己目前生活壓力很大，不知道怎么辦。此時員工母親安慰她并追問其原因，對方哭著說因為公公婆婆長期找她要錢，家里一直逼她，她只能打電話和媽媽說，希望媽媽能幫助她。

據該員工母親描述，就是這個原因讓她起了疑心。女兒確實是結婚了，但以她的了解，女兒的公婆不存在長期找女兒要錢的事實，更不會逼女兒到這種程度，這才反應過來電話的另一頭可能并不是自己的女兒。這時員工母親問對方是否打錯了電話，對方沒有正面回答，而是依然在哭訴自己生活壓力很大需要幫助。此時員工母親認為這可能是詐騙，繼而掛斷了電話。事后員工母親通過微信和銀行員工核實了這件事，更加確定了這通電話為詐騙電話。

套路解析

冒充熟人類型的電信詐騙套路逐步“升級”，令人防不勝防。這一類冒充親屬詐騙的套路通常是詐騙分子掌握了親人的個人信息，先是冒充“子女親友”取得信任，再以編造各種急需用錢的理由，騙取親人錢財。

浦發銀行福州分行提醒

1.接到平日里不經常聯系的“同學”“親友”的電話、短信、微信、QQ等，同時以各種理由索要錢財、代付轉賬的，一定要通過各種途徑向親友本人求證，最好當面核實，確認對方的真實身份。對于含糊其詞，通話畫面和聲音分辨不清的，一定要慎之又慎，以免上當被騙。

2.如遇親朋好友、同事領導等突然在社交軟件上提出借錢、匯款等請求的，尤其是要求轉賬至第三方陌生人賬戶，或直接支付款項的，務必通過電話等方式進行線下確認。

3.如遇到此類情況無法辨別真偽，可以撥打110或96110全國反詐熱線進行咨詢。若錢款轉出后意識到被騙，請第一時間報警。