4月10日晚，邵武市突遭強對流天氣襲擊，狂風裹挾冰雹，暴雨傾盆而下。一時間，車輛被砸、積水浸灌、農房受損、企業財產損失，一件又一件的報案接踵而至。
接報案后，南平邵武支公司全體人員開會簡短梳理了案件情況，迅速分配好工作，前往現場查勘。在車輛受損嚴重的區域，他們俯身仔細測量被砸出的坑洼；在積水未退的村道上，他們蹚水入戶，核實農房墻體倒塌、屋頂損毀等情況；在受災企業園區，他們協助清點損毀的物資和被浸泡的設備，逐項登記在冊。
“你們可來得太及時了！”面對受災群眾的感慨，查勘員們趕赴現場后顧不上擦去身上的雨水，一邊對大家進行安撫，一邊耐心講解理賠需要提供的材料和流程。現場運用移動查勘終端，對損失情況進行精準定損、快速上傳，力求以最快的速度完成賠付。
從晨曦微露到夜幕降臨，支公司的理賠鐵軍們用腳步丈量災情，用專業傳遞溫度。在狂風暴雨后的瘡痍中，那一抹紅格外亮眼。他們以實際行動踐行著“人民保險，服務人民”的莊嚴承諾，讓理賠服務不僅有速度，更帶有溫暖人心的力量。
責任編輯：唐秀敏
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