中國江蘇網(wǎng)4月17日訊 三四月份，百花爭艷，各種以鮮花為主角的節(jié)慶活動成為我市許多景區(qū)景點的主打節(jié)目。在清明小長假期間，外出踏青、賞花的主題游更是掀起了一個小高潮。就在各地賞花游、花事活動如雨后春筍般涌現(xiàn)時，記者在走訪蘇州多處賞花地后發(fā)現(xiàn)，在花團(tuán)錦簇的背后，存在著交通擁堵、配套服務(wù)跟不上等問題。賞花游市場前景如何?怎樣才能更好地滿足人們愛花賞花的需要?近日，記者對此進(jìn)行了采訪。

花事連綿，愛花人排好花期一個不落

江南的春季，繁花似錦，蘇州各大賞花地迎來一個又一個客流小高峰。3月中旬，上方山百花節(jié)開幕，桃花、李花、櫻花漫山遍野，上方山成了花海。3月底，虎丘藝術(shù)花會亮相，展出了60余個品種約10萬盆(株)花，聲勢浩大。同期先后亮相的還有昆山櫻花節(jié)、相城油菜花節(jié)、樹山梨花節(jié)等。

市民、游客對外出踏青、賞花興致盎然，有些市民甚至排出蘇州春季的花期，按照花開的時間一路探花賞花，攝影愛好者曹自萍就是這樣一位愛花人。她告訴記者，由于平時要接送上小學(xué)的孫子，沒有太多時間出來賞花看景，所以，一到周末，她就會扛上單反相機出來練手。“我在網(wǎng)上搜索了很多關(guān)于春季賞花的資訊，排好花期，一周一周地看。看花有不同的角度，比如從相機鏡頭里看和直接觀賞就各有妙處，兩者的共同點是五彩繽紛的花海會讓心情變得愉悅，這也是我愛看花的原因。”曹自萍說。

除了曹自萍，老家在山東的張先生也為蘇州各地的花事活動所陶醉。他11年前來到張家港生活，4年前跟朋友第一次到上方山國家森林公園游玩，從此，攜家?guī)Э诘竭@里踏青賞花成了春季周邊游的必選項。

春季百花次第盛開，呼朋喚友踏青出游，的確是市民閑暇時間的好選擇。為了吸引游客，帶旺春季旅游市場，蘇州各地的花事節(jié)慶活動越辦越多，目前已呈遍地開花之勢。其中，常熟尚湖牡丹花會、虎丘花會、拙政園杜鵑花節(jié)等一批花事活動已有20多年歷史，擁有較高的知名度和美譽度。“后起之秀”樹山梨花旅游文化節(jié)2013年才正式推出，但游客接待量去年已突破30萬人次，預(yù)計今年還會增長。

假日旅游痛點不少，期待另辟蹊徑

源源不斷的賞花游客流，給各大景區(qū)景點帶來了經(jīng)濟效益、知名度等。然而，游客接待量的增長，尤其是相對集中時間段內(nèi)爆發(fā)式增長，對一個景區(qū)的接待能力以及餐飲、住宿、游樂等各類配套服務(wù)提出了更高的要求，而現(xiàn)實往往不盡如人意。

“前面排這么長的隊，什么時候才能輪到我?”一名游客在熱門賞花地的一處廁所門口抱怨。記者看到，這間廁所離景區(qū)入口不遠(yuǎn)，是游客出入的必經(jīng)之地。都說“人有三急”等不得，而這里等待上女廁所的游客已經(jīng)排成長隊，什么時候能輪到自己還是個未知數(shù)。

除了景區(qū)內(nèi)上廁所要排長隊，游客在客流高峰期找車位、買吃的喝的都是如此，特別是景區(qū)周邊的交通問題，更是假日旅游管理的痛點。拿蘇州最負(fù)盛名的古典園林拙政園來說，每到節(jié)假日或有其他節(jié)慶活動時，周邊交通擁堵是大概率事件，相關(guān)部門想了很多辦法，也取得了一些效果，但與游客的期望值相比，還是有不小的差距。

蘇州大學(xué)社會學(xué)院旅游管理系副教授周永博分析說，旅游活動的潮汐特征明顯。在旅游旺季，管理方再怎么注重提升服務(wù)，游客的舒適度也比不上淡季客流少時那么高。對于賞花游這樣的主題游來說，如果是櫻花等花期較短的品種的話，這種情況會更嚴(yán)重。因此，景區(qū)管理者可以考慮另辟蹊徑分散客流，針對不同年齡段游客的不同需求，配套不同的活動，把每天24小時用足，既提升景區(qū)綜合效益，又讓游客滿意。“無錫黿頭渚近幾年推出的賞夜櫻活動就很受歡迎。”他說。

錯位發(fā)展探新路，資源整合很重要

面對遍地開花的賞花游，業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時呼吁：要因地制宜、錯位發(fā)展，不能千篇一律，搞“復(fù)制主義”。

“花事活動或賞花游要有自己的品牌、自己的特色，比如上方山百花節(jié)，規(guī)模大、品種多，櫻杏桃李大多是成片的，同時還有自然山水，風(fēng)景怡人。”上方山國家森林公園負(fù)責(zé)人趙軍說，這是上方山的一個特色。而樹山梨花旅游文化節(jié)和香雪海、林屋洞的梅花節(jié)等，是以單個鮮花品種的浩大聲勢來吸引游客，同時配套“農(nóng)家樂”。各種花事節(jié)慶活動應(yīng)該錯位發(fā)展。

在近年快速崛起的花事節(jié)慶活動中，樹山梨花旅游文化節(jié)的表現(xiàn)相當(dāng)突出。負(fù)責(zé)該文化節(jié)宣傳工作的李雙艷認(rèn)為，光有一個節(jié)、一種花遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足游客需求，需要同時開發(fā)周邊旅游資源。因為梨花節(jié)，樹山的云泉寺、摩崖石刻、大石山十八景等開始受到游客關(guān)注。現(xiàn)在，這些景點成為梨花節(jié)的有力補充。“賞花游是春季旅游的一個熱點，但是賞花游本身并沒有特殊的涵義，不像名勝古跡那樣具有文化性。如何增加賞花游的內(nèi)在吸引力，在賞花之外，提供更多的附加服務(wù)和游樂活動，將成為未來景區(qū)吸引游客的重要因素。”

如何使蘇州的賞花游發(fā)展得更好?周永博認(rèn)為，目前蘇州的花事節(jié)慶活動散布在各地，如果能從打造全市甚至全省目的地的層面出發(fā)，把各種鮮花資源整合起來，進(jìn)行一系列專題活動策劃，并且做好相關(guān)信息的發(fā)布服務(wù)，賞花游的品質(zhì)就能上一個臺階，這對整個旅游業(yè)的提檔升級也大有好處。(張丫 陶冠群 錢茹冰)