“大火無情，平安就是及時(shí)雨！都說買保險(xiǎn)就是買平安，真是太對了！“看著賬上的500萬預(yù)付款，聽著身后已開工的機(jī)器聲，莆田某塑膠有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人林先生對著平安產(chǎn)險(xiǎn)人迭聲道謝不已。緊鎖了半個(gè)多月的眉頭終于舒展開了。

3月26號中午，一場突如其來的大火襲擊了這家企業(yè)。其中，1號廠區(qū)建筑、設(shè)備及存貨嚴(yán)重?zé)龤А＝訄?bào)案后，平安產(chǎn)險(xiǎn)莆田中心支公司迅速派員奔赴現(xiàn)場開展查勘，積極協(xié)助企業(yè)搶險(xiǎn)救災(zāi)，同時(shí)立即通過微信群向福建分公司進(jìn)行專項(xiàng)匯報(bào)。分公司總經(jīng)理室高度重視，第一時(shí)間成立總經(jīng)理室掛帥的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。3月27日一早，分公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠部經(jīng)理攜骨干趕赴莆田支援。3月29日，分公司副總經(jīng)理劉吉松親臨事故現(xiàn)場，了解查勘工作進(jìn)展并指導(dǎo)后續(xù)工作方向，同時(shí)拜訪企業(yè)負(fù)責(zé)人，傾聽企業(yè)心聲。

獲悉該企業(yè)在產(chǎn)訂單較多，此次火災(zāi)燒毀了不少生產(chǎn)設(shè)施及原材料，企業(yè)生產(chǎn)陷入困境后，平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司當(dāng)即決定簡化理賠流程，在消防證明開具之前，率先開辟綠色理賠通道。總分聯(lián)動(dòng)，于4月16日即完成500萬元預(yù)付款的支付工作，有力支持了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，以高效便捷的“暖心”行動(dòng)，踐行服務(wù)社會民生的“初心”，切實(shí)傳遞有溫度的產(chǎn)險(xiǎn)服務(wù)。

（王映薇/文  吳子強(qiáng)、程清華/圖）