扎根榕城20載，民生銀行福州分行肩負著“服務大眾、情系民生”的使命，將綠色金融融入經營發展中，重點圍繞明確戰略規劃、優化信貸投向、豐富產品體系、創新服務模式、促進低碳運營等方面，下好綠色金融“先手棋”，探路“雙碳”新時代，解鎖福州宜居宜業“幸福密碼”！近日，該行榮獲《福州晚報》2021金融力量榜——“綠色金融先行獎”。

發展綠色金融，戰略先行。緊緊圍繞總行綠色金融發展指引和中長期戰略規劃，民生銀行福州分行從戰略高度推進綠色金融業務，大力創新業務模式，精準識“綠”、用心助“綠”、耐心護“綠”，通過深耕做透細分行業領域，推動綠色金融發展提質增量。截至2021年9月末，民生銀行福州分行綠色信貸余額逾70億元。

精準識“綠”，助力綠色產業。推進綠色信貸是時代要求，也是金融支持實體經濟可持續發展的一道必答題。在確保風險可控的前提下，民生銀行福州分行持續加大對綠色產業，特別是應對氣候變化領域的支持力度，擴大綠色融資業務規模。同時，降低高碳資產配置，嚴格控制“兩高一剩”、高碳排放領域的信貸投放，引導信貸資源進一步向低能耗、低資源消耗、低污染、低碳排放的行業和企業傾斜。聚焦節能環保、清潔生產、清潔能源、生態環境、基礎設施綠色升級、綠色服務六大產業，持續優化資源配置。

用心助“綠”，賦能綠色經濟。結合綠色發展的資金之“盼”，民生銀行福州分行聚焦“碳達峰、碳中和”目標，明確著力清潔能源、節能減排、低碳科技、碳權交易等方向，在轄內大力推廣特色的“投、融、鏈、營”四大產品，為綠色發展量身定制個性化、多樣化和差異化的創新服務。

“綠投通”產品，解決綠色產業客戶在擴大產能中“投”的需求；“綠融通”產品，幫助綠色產業客戶盤活和變現自身資產，滿足“融”的需求；“綠鏈通”產品，支持綠色產業生態共建“鏈”的需求；“綠營通”產品，則通過高效、便捷的服務，滿足企業及個人的低碳環保運“營”需求。全方位的綠色金融產品體系，為綠色金融發展按下“快捷鍵”。

耐心護“綠”，作出“綠色貢獻”。推動綠色發展，需要每一家企業從生產經營各環節的一點一滴做起。民生銀行福州分行積極踐行綠色運營，從綠色采購、綠色辦公等方面著手，全面推進行內綠色運營體系建設，加快自身節能減排。

綠色金融，是促進經濟發展方式轉變、實現高質量發展的重要動力。今年是“十四五”開局之年，民生銀行福州分行將牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”的發展理念，立足區域經濟發展特點，進一步優化綠色金融頂層設計和規劃，完善綠色金融產品體系和服務模式，加大綠色信貸投放，點燃可持續發展新引擎，為推動地方經濟高質量發展超越貢獻“民生力量”。

解鎖“幸福民生”密碼

服務大眾，情系民生。民生銀行福州分行始終秉承“以客戶為中心”的服務理念，以金融普惠社會大眾。除了深耕綠色金融外，近年來，民生銀行福州分行發揮特色優勢，積極踐行民企戰略，引流金融活水，澆灌實體經濟，書寫“幸福民生”新答卷。

這張答卷里蘊含了哪些“民生密碼”？一起來解鎖！　

　扶小助微

　彰顯“民生本色”

“民生銀行優質、高效的服務，真是沒得說。”提及民生銀行福州分行用心用情的服務，福州電動車經銷商張先生贊不絕口。原來，去年春節后，企業需要交付一筆大訂單。受疫情影響，企業面臨暫時性資金缺口，滿足不了生產的資金需求。他如果違約，將面臨著大額賠償。

正當張先生焦頭爛額時，民生銀行福州分行送來了“及時雨”。該行客戶經理在深入考察后，發現該企業是福州電動車行業龍頭企業。于是，他迅速制定了一個針對龍頭企業的綜合營銷方案，不到7天時間便順利完成300萬元的貸款發放，不僅幫助張先生順利完成訂單交付，還讓企業在疫情期間實現了訂單的增量。而后，張先生又新購2臺設備，并擴招了員工。

小微企業是國民經濟的“毛細血管”。作為國內小微金融服務的開創者、引領者，福州分行致力于打造中小微金融服務金字招牌，有效促進金融活水流向小微企業，全面助力每一個小微的夢想。僅今年，就累計向8030家小微企業發放普惠型小微企業貸款146.2億元，為小微企業發展澆灌源源“金融活水”。

賦能實體

凝聚“民生力量”

林先生是福州某知名餐飲連鎖企業的主要負責人，2019年初，他看中了省外商機，想要將自己的連鎖品牌拓展到貴州。民生銀行福州分行客戶經理第一時間便幫他完成了資產的評估，為他增額了100萬元資金，幫助林先生實現了業務升級。

2020年餐飲行業出現了短暫的停滯，林先生遇到了經營難題，關閉了多家門店。客戶經理主動致電關心。接到電話，林先生甚至擔心民生銀行突然收回自己的400萬元貸款，沒想到客戶經理卻為其帶來了民生銀行的讓利政策，這也讓他重拾了面對難關的信心。

“企業發展順利時能夠錦上添花，企業遇到困難時能夠雪中送炭。”這是客戶對于民生銀行的評價，隨著復工復產的順利進行，林先生不僅緩了過來，還開起了新門店進軍了輕食領域。在他看來，民生銀行福州分行就是他創業路上值得信賴的好伙伴。

“民營企業的銀行、敏捷開放的銀行、用心服務的銀行”，這精準的定位，是每一位“民生人”用實際行動踐行的。近三年以來，民生銀行福州分行為福建省各類企業累計提供表內信貸支持1796億元，表外融資579億元。此外，還不斷加大福建省政府債券投資力度，累計投資地方債97億元，積極為地方經濟社會建設與民生保障貢獻“民生力量”。

寄情于民

傳遞“民生溫度”

“民生銀行的用心服務不止是嘴上說說，他們真的是把客戶當作朋友一般去看待！”說這話的是長樂某美容機構的負責人張女士。因為企業擴張需求，張女士需要完成一筆抵押貸款，可由于抵押物在父母名下，因年代久遠無法直接查實親屬關系，貸款手續復雜。

民生銀行福州分行客戶經理為了幫助張女士完成貸款，先是向她一遍遍地解釋查實親屬關系的必要性，又多次陪著張女士一步一步完成了抵押貸款的各項證明。被客戶經理的耐心所打動，張女士沒了之前的焦躁情緒。

考慮張女士父母腿腳不方便，整個貸款流程全部是客戶經理上門服務，并快速申請到200萬元資金支持，無微不至的服務令張女士感動不已。

情系民生，同心同行。在民生銀行福州分行看來，“以客戶為中心”是不變的服務理念，每一位“民生人”始終以“想客戶所想，急客戶所急”為宗旨，用專業的產品，高效、真誠的服務滿足客戶需求，以暖實力打造“懂你的銀行”。（通訊員 馬麗清 俞正林）