隨著體驗型消費崛起，國內零售企業正通過文化IP運營與跨界場景創新，推動傳統商業空間向“城市文化容器”轉型。

近期，多家零售行業上市公司召開業績說明會，從公司高管透露的信息來看，面對年輕消費群體對文化體驗的旺盛需求，有的上市公司走出了一條“IP賦能實體”的轉型路徑，也有上市公司戰略重構消費場景、激活消費潛力。綜合來看，零售行業正在加速迭代發展，以適應消費者需求。

線下賣場功能升級

文化需求與消費理念的深度共振，成為零售行業突破增長瓶頸的重要動力。

在業績說明會上，上海新世界股份有限公司（以下簡稱“新世界”）董事長陳湧在回答記者提問時表示，新世界始終關注年輕消費者的文化與消費需求，通過積極引入各類優質IP內容，結合展覽、互動體驗等多種形式，吸引年輕消費客群。公司每年定期策劃并舉辦4場至5場主題展覽、20多場潮玩等IP快閃，重點集中于寒暑假等人流高峰期。未來，新世界將持續打造優質IP生態，豐富和完善新世界城的生態鏈，為傳統百貨的轉型發展注入新鮮力量。

這種運營策略和行業趨勢高度契合，IP、AI、體驗消費是當前零售行業發展的重要方向，零售行業的線下賣場，已從“購物盒子”升級為承載文化與社交的空間。

王府井集團股份有限公司（以下簡稱“王府井”）也在業績說明會上對投資者表示，王府井在持續鞏固奧萊、購物中心等主力業態優勢的同時，積極關注以IP運營為牽引的新消費場景構建。在“王府井喜悅”“友誼商店”等創新項目中，已嘗試將國潮文化、青年藝術等IP元素與空間運營、營銷活動有機結合，打造沉浸式消費體驗。下一步，公司將系統性推動IP資源與多業態的聯動，強化“商品+服務+場景”的一體化運營能力。

構筑多元跨界新場景

如何準確把握市場需求、提供符合消費者預期的產品和服務，并構建長期穩定的盈利模式，是零售企業面臨的重要課題。融合發展，也被從業者寄予厚望。

在業績說明會上，上海百聯集團股份有限公司（以下簡稱“百聯股份”）董事、總經理曹海倫在回答記者提問時表示，百聯股份積極推進商旅文體展融合，進一步促進消費活力。

曹海倫舉例稱，公司在夏季成功打造“2025暢玩運動季”，將商業空間轉化為充滿活力的體育文化載體。百聯股份旗下四大商業體設立運動分會場，策劃躲避球挑戰賽、夜場運動派對等活動，構建了集“觀賽賞玩、沉浸體驗、消費轉化、社交傳播”于一體的賽事經濟新生態，將體育熱情轉化為消費動能；“百聯金秋購物季”整合營銷活動，以“逛百聯·游上海”特色IP串聯文旅消費新體驗，構筑多元跨界新場景；第一百貨商業中心六合路的“文化+美食”國際旅游商圈特色活動，匯聚超跑、美食美酒與文化設計，打造了互動性強的國際美食市集；青浦百聯奧萊結合上海國際光影節，推出“光影季·ORIA推薦官的誕生”主題營銷，將光影藝術與商業消費完美融合，成為消費者“城市微度假”的熱門選擇。

百聯股份財務總監、董事會秘書楊琴在回答記者提問時表示，公司目前正積極推進青浦百聯奧萊二期、杭州百聯奧萊三期以及成都百聯奧萊建設，并結合實際拓展情況，動態完善標準化建設，包括產品標準化與拓展模式標準化，激發百聯奧萊管理價值，加速規劃布局。對于百貨及購物中心業態，百聯股份將積極推進標桿商業打造、重點項目轉型升級與提質增效、拓展優勢業態、深化產融協同、拓展供應鏈建設等工作，努力提升經營業績水平，以期為投資者創造更大價值。（記者 桂小筍）