近段時間，部分福州消費者反映快遞發貨難，收貨更慢。記者14日從福州快遞行業獲悉，出現這種情況主要是受到外網的影響：近期，多地受疫情影響，包裹派送時效可能延遲，快遞行業會根據情況變化實時調整。

近段時間，不少福州消費者發現，自己的快件時效有點慢，即便是順豐、京東，也出現發貨緩慢的情況。不少人“雙十二”期間買的電商平臺自營產品，發貨日期一直在變動，最后直接顯示“商品還未出庫，發貨時間待定”。

為此，記者撥打了多家快遞公司的客服電話。中通快遞表示，近日多地受疫情影響，導致包裹派送時效可能延遲，該司正根據情況變化實時調整。韻達表示，因為外地部分快遞員出現發高燒的情況，人手不夠，所以快遞派送會有不及時的情況。京東方面表示，陸續解封后，積壓件釋放以及“雙十二”大促的疊加因素，導致壓力增大。

快遞企業紛紛表示，正在加快統籌全網資源，保障平穩渡過業務高峰。郵政、順豐、京東等開啟“夜派”模式，延長派件時長。中通、圓通、申通、韻達、極兔、德邦等則通過成立專項小組、加強人員招聘、調配各方運力等方式，幫助基層網點恢復運能，保障寄遞渠道通暢。

福州市郵政管理局也于日前召開了全市郵政快遞業歲末年初安全生產暨第四季度寄遞安全生產專題工作視頻調度會。會上要求，快遞企業要提前做好年終業務旺季和疫情疊加形勢下保運轉準備，提前關注企業及網點穩定運行情況，加強對人、車、處理場所的維護和排查，嚴防雨雪霧冰凍等惡劣天氣對行業生產保障的影響。（記者 江海）